“暖心”书记

“暖心”书记

2016年09月25日 14:42:50 浏览量: 来源:浙江党建网 作者:

　上下沟通的“连心桥”

　　“上面千条线，下面一根针”。社区作为基层一线，承担的任务最重，面对的矛盾最多，这对社区的“领头雁”来说是一个极大的考验。朱虹认真履职，守土有责，及时化解矛盾，创造了安定和谐的社区环境。

　　一天晚上十点多，劳累了一天的朱虹回到家刚刚想休息，没想到居民一个电话又让她急匆匆地从滨江赶到了社区。当朱虹气喘吁吁地赶到社区办公室时，已经有十多个居民等在那里，原来解放路160号一家公司正在施工，噪音影响到相隔五六米远的崔家巷9号居民楼。

　　朱虹一边安抚居民情绪，一边马上与产权单位联系，原来施工的渣土只能晚上10点之后才能运输，但是这个情况施工方没有及时告知周围的住户，造成居民不满。朱虹连夜召开协调会，一直开到凌晨一点多，居民才渐渐散去……

　　“真心感谢你帮我反复协调，帮我解决了后顾之忧啊!”居民李先生紧紧地握着朱虹的手感激地说。他与上城区有关部门签订《房屋产权调换协议》时，因在测绘时少算了5平方米，该部门同意他优先挑选房屋，并签订了协议。

　　不料，事情到最后发生了变化，等李先生挑选房子的时候，优质好房没有了，该部门就给其分配了其他的房子。李先生对分配的安置房不满意，多次向该部门要求调换……

　　朱虹知道了事情缘由，反复奔波于李先生家和该部门之间，一方面耐心做通李先生的思想工作，另一方面积极敦促相关部门尽量为李先生调配更好的安置房。几经努力，事情得到妥善解决，也换来居民的一声声谢意。

　　朱虹常说:“社区工作者是党委政府联系人民群众的桥梁纽带，是人民群众反映问题的主要渠道。要找准化解矛盾的切入点，要做到件件有回音，事事有答复，才能让群众满意。”

　　服务峰会的“急先锋”

　　G20峰会在杭州举办，是一次机遇，更是一次大考；是一份荣耀，更是一份责任。吴山路社区位于美丽西子湖畔，是接待的客厅，也是展示的橱窗。

　　朱虹带头冲在一线，带领社区党员和群众迅速行动起来，第一时间进入峰会模式，围绕项目建设、环境整治、治安保障等工作，打响“美丽湖滨”建设战。　  

　　在她的带领下，社区党委充分发挥战斗堡垒作用，积极发挥党员先锋模范作用，在“民情e点通”党建圈上举办“迎接G20，党员做先锋”活动；

　　在社工党员中开展“迎接G20，我服务我承诺”，大大激发党员爱岗敬业，为民服务的动力，引导他们用心、用情、用爱来做好峰会工作；

　　继续深化“百通岗”服务，除了保持现有的坐班制服务外，还聘请热心公益事业的党员、居民骨干等组成一支“民情快递员”队伍，志愿者每周定期在社区内巡逻，特别是将立面整治中群众的意见建议及时传递给社区党委。

　　在服务保障G20峰会工作中，环境整治、危房改造等是重点。岳王路8、9号是上世纪50年代建造的筒子楼，没有公厕，没有厨房，导致随地大小便、随意拼搭厨房的情况比比皆是，环境卫生差，安全隐患严重。

　　由于住户居民意见不统一，改造工作难以推进。为了打破僵局，朱虹决定对这处危房进行彻底改造。

　　危房鉴定是推进改造的前提。“我们不要鉴定，我们只要厨房，只要厕所!”一开始，居民不情愿。

　　朱虹二话不说连夜直奔岳王路9号，当时二楼有5户居民在家。她一一上门和居民详细交谈，言之以情、晓之以理，大家的态度渐渐转变，对社区工作慢慢理解。

　　在她的不懈努力下，住户们逐渐接受危房改造的建议。岳王路9号被鉴定为D级危房之后，居民全部搬离。

　　今年4月13日，岳王路9号危房整治正式开工。“今天可以睡个踏实觉了”。动工的开始后，朱虹深深地松了一口气。

　　“社区党委是基层党组织的主心骨，要坚决克服等待、观望、侥幸思想，自觉做到敢于担当，只争朝夕，以严实作风争创一流、不留遗憾……”这是朱虹在“两学一做”党课上讲到的一句话。作为社区的“当家人”，她正引领着社区党委奋战在一线，用真情和汗水为建设“美丽上城”做出应有的贡献。

　　(上城区委组织部供稿，部分内容有删减)