省委书记车俊为这事批示点赞 女民警究竟做了啥?

2017年05月16日 11:44:10 来源:浙江在线 作者:

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  5月9日,一位叫张言军的老人写了封感谢信,被辗转送到省委书记车俊的手中。

  今年3月12日,老家在辽宁丹东的70岁老人张言军因办理户口迁移需要,走进了杭州经济技术开发区公安分局白杨派出所。由于地域、年代等原因造成申请材料缺失和错误,她本不抱有任何希望。但在派出所户籍室里,老人遇到了蒋丽霞,一切都办得非常顺心,这让她喜不自禁。

  感谢信说的就是这事。在信中,她用朴实的语言真切感谢派出所民警帮她圆了团聚梦,更感谢浙江省委、省政府“最多跑一次”改革的好政策。

  车书记当即作了批示:这就是老百姓的真实获得感。政府只要真心为群众服务,群众就会记在心里。

  那么,老人当初为何对户口迁移事项不报希望?户籍民警蒋丽霞又为老人做了什么?事情还要从老人的情况说起。

  张阿姨:“那个年代连结婚都只有一个申请,如何是好?”

  其实,张言军老人跟随女儿、女婿来杭州生活已有十几年,但户籍关系一直在老家丹东。前几年,她的老伴因身体原因,也来到杭州。今年年初,老人将老家一直空置的房屋卖掉后,开始张罗把户口迁移到杭州女儿这边来。但在粗粗整理完资料后,老人却发现多份材料中信息不对称,可是由于年代久远,现已无法修改。这一下,老人心想,迁户口这事估计难办了。

  原来,老人的结婚申请书上出生日期和身份证、户口本上年、月不符;女儿的独生子女证上没有夫妻双方出生年月,只有年龄,而且按照女儿出生的时间比对夫妻俩在独生子女上登记的年龄,也不符;老人女儿在上大学前改了名字,也与独生子女证上的名字不符;而老人自己按照身份证上的出生日期算起来,今年70岁,但按照结婚证上的日期推算,却是76岁了……

  这些矛盾重重的材料放在一起,不要说老人本人,就连专业办理户籍业务的蒋丽霞也皱起了眉头。

  蒋丽霞:“我仔细核算过了,您写个情况说明,我们接受您的材料。”

  老人回忆起3月12日那天,还记得蒋丽霞当时的表情:严肃,但很真诚。

  而蒋丽霞也记得,其实老人的那叠材料,窗口的工作人员已经看了好久。当时正值下午时段刚开始办理业务时,在窗口外等候的市民排起了长队,老人在女儿的陪同下,表情有些落寞,不停地询问工作人员是不是需要到老家补材料,要补哪些材料……

  拿着这些材料,蒋丽霞没有多说话,坐到窗口后门的桌子上细细看完,并拿出一张白纸,对着那些矛盾点,一一梳理了起来。

  首先,老人结婚证、户口簿、身份证上出生日期不符的问题,比对由老人提供的丹东市元宝区档案馆档案、人事部退休证以及户口簿、身份证,再参照1991年人口普查修正年龄证明,去除了这个矛盾点。

责任编辑:马美子