“浙版新消法”的修法故事：问题为导向 精打又细磨

“浙版新消法”的修法故事：问题为导向 精打又细磨

2017年04月21日 08:23:09 浏览量: 来源:浙江新闻客户端 作者:

　　“含金量”十足

　　最大程度保护消费者合法权益

　　如果仔细查看“浙版新消法”，你一定会注意到，很多条款中都有数字，比如30天、6个月、8年等，这些数字在消费者维权中的作用非常关键。数字的背后，是沉甸甸的“含金量”。

　　比如在预付式消费中，针对之前消费者投诉较多的经营机构“跑路”问题，“浙版新消法”规定经营者终止经营活动应提前30日发布告示；对全装修商品房，要求埋设在墙体内的电气网络管线、给排水管的保修期限不低于8年；在商品房渗漏的处理上，对商品房的屋面防水以及厨房、卫生间、外墙面的防渗漏，规定的保修期限是8年；对同一区位渗漏的，经营者在与消费者达成一致维修方案之日起6个月内未予修复的，消费者有权要求退房或自行委托维修单位维修，维修费用由经营者承担……

　　“这里的6个月，立法过程中我们曾考虑过3个月、1年，但最终定了6个月。这样既最大程度地保护消费者权益，不把时间拉得太长，另一方面也考虑到季节、气候环境、检验时间等客观因素。”吴江说。

　　还有汽车的“三包”问题，对汽车出现问题消费者有权要求“整车更换或者退货”的情况，“浙版新消法”列举的情形也比国家规定的要多，比如燃油泄漏、安全装置失效、车辆自燃等。“作出这样的规定，主要是考虑两点：一是汽车属高消费产品，二是汽车安全问题关系到公共安全。所以，这些规定在立法过程中也都得到了相关行业、部门的认同以及常委会委员们的肯定。这也体现了我们正在推动的供给侧改革的要求，作为经营者，有义务为消费者提供更高质量的服务和商品。浙江在这方面更应该走在前列。”