宁波江北：文教街道构建社区“三个三机制”

宁波江北：文教街道构建社区“三个三机制”

2016年09月28日 15:17:43 浏览量: 来源:新江北 作者:

　　构建三方联动　保障业主权益

　　文教街道充分发挥社区（党组织）的领导核心作用，适时调整“三方”步调，明确各自角色定位，形成社区治理合力。“我们探索建立社区党组织领导下的社区居委会、业主委员会、物业服务企业协作对话、协调处置、三方联动机制。”文教街道的负责人告诉记者，探索社区居委会、业主委员会、物业服务企业交叉兼职、分工协作、协商处理小区事务的工作模式，对小区物业管理工作中出现的重大问题、涉及居民群众切身利益的重要事项等，多方共同协商解决，推进社区工作开展和难题化解，形成社区协商自治合力，真正实现业主委员会的自治管理、物业公司的专业管理、居民委员会的社区管理相结合。各主体之间做到相互协调、相互配合、相互补充，联合把社区治理好、服务好、建设好。

　　对于物业公司的管理方面，文教街道实行分级管理，激发物业公司的积极性。制定街道级的物业公司分级管理办法，出台考核激励机制，使物业公司之间加强交流沟通、同台竞技，提升主动性和专业度。开展“最美物业人”、“最佳物业公司”等评选，提升物业从业人员的职业荣誉感，并探索赋予业委会法人资格，增强业委会作为自治组织的独立法人地位，加强对业主委员会工作的指导和联络。社区居委会有效介入新建社区业主委员会筹备组建工作，指导业主委员会加强物业管理、社区治理相关政策条款的学习运用，引导业委会在法制的轨道上有效开展工作。

　　构建三会协同　多方协商对话

　　“我们听取居民的声音，完善社区居民成员代表大会、百姓议事会议、民事听证决策会议等制度。”该负责人说，街道积极吸纳社区草根领袖、热心骨干等力量，组建居民协商议事会等议事协商组织。同时，运用QQ群、社区微信公众号等各类媒介，召开居民成员代表大会、居民协商议事会，健全民情恳谈、社区听证的常态对话机制，引导居民对社区的重大事务、社区治理中涉及到老百姓利益或多方利益的矛盾，尤其是与居民切身利益密切相关的社区发展规划、收支预算、项目建设、福利待遇等事项纳入议事内容，通过多方沟通，协商讨论，形成解决方案。

　　街道积极完善共驻共建理事会，建立健全社区共驻共建共享机制，动员社区单位积极参与社区治理，共商社区事务，共享社区资源，解决社区问题。协调社区单位将单位内部的文化、教育、娱乐等设施向社区居民免费开放；多渠道、多层面地发掘社区各类人员，通过开展形式多样的活动来吸引居民共同参与到社区治理的工作中，推进民主协商的规范化、程序化。

　　此外，街道在构建社区“三个三机制”的基础上，街道搭建综合指挥的大平台，强化街道一级的统筹协调功能。首先加强街道社会管理指挥中心和基层社会管理服务综合平台建设，进行实体化运作，打造天上有“云”（云计算）、地上有“格”（网格）、中间有“网”（E宁波、宁波市基层社会服务管理综合信息系统）的新型基层社会服务管理体系，真正促进“三个三机制”中的三个三方能够职责清晰、分统结合、融合互动、同责共为。