啃下纪检信访中的“硬骨头”

啃下纪检信访中的“硬骨头”

2017年05月13日 15:23:56 浏览量: 来源:浙江党建网 作者:朱诗意 陈婷

　　9个月，270天，285件次，这是萧山区纪委对今年开展重点信访化解攻坚行动立下的“军令状”。倒排时间表，分类施策，用“四个一”集中化解一批疑难复杂重复信访，啃下“硬骨头”，着力解决群众身边不正之风和腐败问题。

　　“一信一档”扣清底数

　　按照“信访人基本信息清、信访反映问题清、信访诉求清、调查结果清、答复反馈清”的要求，对每一个信访产生背景、发展趋势、问题症结等多个方面进行研判，建立“一信一档”，梳理形成行动重点。同时，将违反中央八项规定精神、村级组织换届选举等新产生的重复信访和越级信访，即时纳入攻坚行动，进行动态管理。目前已确定历年重点信访251件次，新增重点信访34件次。

　　“一信一包”压实责任

　　按照“包掌握情况、包教育疏导、包稳控管理、包息诉罢访”的要求，做到“一件重点信访、一名包案领导、一个工作班子、一套攻坚方案”，由委领导、镇街、部门按照属地管理、分层分片的要求，逐件包案到人，因信施策，形成层层抓落实的工作体系。

　　“一信一策”优化方法

　　结合民情双访活动，要求严格按照“一线工作法”带信下访、上门走访，面对面地做群众工作，最大限度地解决群众的合理诉求，把矛盾化解在基层。同时，建立复查复核制度，适时开展公开听证，提高化解工作的针对性、有效性，增强透明度、公信力。

　　“一信一督”严格考核

　　以“挂号督办”的方式，对每个单位攻坚行动开展情况全程跟进，做到息诉罢访一件，销号一件。同时，通过加大考核比重、约谈主要负责人、每月通报、纳入评先“一票否决”等举措，确保攻坚行动扎实、有序、高效推进。