宁波公交有支“蒲公英”党员服务队 服务群众好样的!

2019年03月05日 10:29:24 来源: 浙江新闻客户端 作者: 通讯员 钱玉波 周成斌

  3月2日,宁波市公交总公司服务稽查大队的“蒲公英”党员服务队和来自公交各个岗位的近20名志愿者们在公交鼓楼现场站,开展“弘扬雷锋精神 勇当服务先锋”主题便民服务活动,现场为市民准备了一份服务“大礼包”,有理发、量血压、自行车修理、小家电维修、新版公交手册发放、公交失物招领、新能源车展示及车厢安全知识讲解等便民服务项目。

  “学习雷锋好榜样”为主题的“快闪”,吸引了众多来往的市民。“听说今天宁波公交为我们老百姓提供服务,我家正好有一个电水壶坏了就拿来修理,顺便理个发。”家住大梁街的王师傅竖起大拇指高兴地说:“宁波公交坚持为民办实事,必须点赞!”一旁来领取失物的胡大伯也激动地说:“前两天我坐390路不小心把公交卡丢了,这段日子没法出门,一直等着消息,好在便民服务中心的工作人员及时帮我取回了公交卡,真是帮了我大忙!”

  “党的十九大代表”“全国劳模”陈霞娜冒雨来到现场为市民热心宣讲“五心服务法”、“如何找回失物”、“如何安全乘坐公交车出行”等,为市民的出行增添了一份暖意。志愿者盛爱丰一边为市民理发一边说:“便民服务活动不仅拉近了我们公交驾驶员和乘客的距离,让乘客能更好地了解并支持我们的工作,也促使我以更饱满的精神更真诚的态度为广大乘客提供更贴心的服务!”

  据悉,市公交便民服务中心成立5年以来,已累计开展进社区、进学校、进企业、进机关、进楼宇的“五进”便民服务活动600余场,接地气的服务拉近了公交与乘客之间的距离。

责任编辑: 安佳璐