嘉善发挥党建“红色引擎”推进放心消费建设

嘉善发挥党建“红色引擎”推进放心消费建设

2019年01月03日 14:46:29 来源: 作者:

　　2018年以来，嘉善县发挥“红色引擎”作用，以“诚实守信，文明经营，放心消费在嘉善”建设为抓手，开展“非公党建示范+放心消费创建”培育工作，加强基层社会治理，优化消费环境，激发市场活力，全面增强党群融合度、经营诚信度、消费放心度，提升群众满意度。

　　一、强化红色引领，增加党群融合度。坚持党建引领，在西塘古镇景区、魏塘车站路街区和罗星银泰百货商区，积极推动党的组织和工作全覆盖。一是建立组织强引领。将古镇景区的55名党员经营户纳入旅游业党总支，下设民居客栈、食品餐饮和其他行业3个党员经营户小组，在市场监管局西塘分局设立党员活动室。在魏塘街道车站路街区和罗星街道银泰百货分别成立党支部，设立非公党建指导站，由所（分局）主要负责人担任指导员。对景区党员、街区党员和商区党员实行“组织关系属地隶属，党员队伍双重管理”模式。二是创新载体强融合。创新党建活动平台，在西塘景区设立全国先进个体工商户党员丁国强工作室、党员经营户风采展示平台，切实发挥景区党员经营户的示范带动作用。魏塘车站路街区党支部与车站路街区集集小镇等10家群众经营户开展党群结对共建。银泰百货党支部开展党组织推荐商户活动，组织推荐群众商户22家，做好“非公党建+放心消费”融合文章，以党建引领放心消费建设。

　　二、强化示范带动，增强经营诚信度。以党员经营户示范带头、党群结对方式推进诚信经营，增加群众消费信任度。一是开展“三亮”公开。为党员经营户、党群结对经营户和党组织推荐商户制作专门牌匾在店铺门口亮牌经营，开展“亮身份、亮承诺、做示范”的“双亮一做”活动，接受周边商户和群众监督，引导经营户文明经商、诚信经营。如，在西塘景区餐饮行业中组织开展“杜绝天价菜”活动，党员经营户率先发起杜绝天价消费诚信经营自律承诺。在魏塘车站路街区引导25家经营户参与培育放心消费示范店，经营户主动作出货真价实、七天无理由退货、把好质量关等六条承诺，并张贴创建放心消费示范商店承诺书。在银泰百货发起放心消费示范区建设倡议，35家商户作出创建放心消费示范区公开承诺。二是评选诚信典范。发挥党员经营户的示范作用，在景区、街区和商区经营户中开展全面调查摸底，积极培育放心消费示范单位，今年西塘古镇景区共培育放心消费示范店12家，魏塘车站路街区共培育放心消费示范店24家，银泰百货培育放心消费示范店21家。同时，西塘景区评选出“党员诚信经营店”11户，车站路街区评选出5家党员经营示范户，通过示范引领，为“放心消费在嘉善”助力加码。

　　三、强化消费维权，增强消费放心度。完善维权机制，整合政府部门、社会组织、党员经营户和消费维权义工力量，积极构建社会化消费维权格局。一是健全维权机制。在景区、街区和商区进一步完善赔偿先付和无理由退货等消费维权机制。西塘景区推动8个行业49家商户筹得赔偿先付保证金6万元。银泰百货设立5万元先行赔付基金。古镇景区、车站路街区、银泰百货建立消费者维权站，开通消费维权绿色通道，积极引导经营者履行法定义务和承担社会责任，就近、快捷处理消费纠纷。同时，积极指导商户落实首问责任、赔偿先付、商品质量追溯、涉嫌问题商品下架停售等制度，引导经营户落实无理由退货制度。二是强化维权协作。在景区组建由旅游公司、市场监管、公安、行政执法、保利物业工作人员和景区9名党员经营户组成的消费维权红色联盟，今年以来共受理投诉36起，同比去年投诉量下降75%。魏塘车站路街区“老娘舅”消费维权小站，2名党员“老娘舅”365天开展消费维权、民事调解，街区还组建了一支由20名党员、退休干部和热心群众组成的“蒲公英”消费维权义工队伍，监督消费维权工作。

责任编辑： 朱丽娜