下基层解难题！“主动跑一趟”的嘉善实践

下基层解难题！“主动跑一趟”的嘉善实践

2019年03月16日 09:47:07 来源: 禾点点 作者: 记者范晓毓 通讯员 金晓娟 吴丽丹

　　近日，嘉善县魏塘街道南北暑村村民得到了一个好消息，可以申请农房集聚，告别自家住了几十年的老房子、住进新房子终于有了盼头。这是魏塘街道着眼群众最关心的利益问题，“主动跑一趟”领导班子下基层集中解难题工作机制的一个缩影。摆放在魏塘群众困难一线的“移动办公桌”，成为“三服务”的新载体，将矛盾纠纷化解在一线、群众困难解决在当场，让群众更有获得感。

　　群众呼声是第一信号，群众满意是第一追求。如何通过破解基层发展的难题，切实把政策和服务落实到基层末梢，考量着执政者的决策和行动。为了不断丰富和延伸“五承办”工作制度内涵，常态化落实“问题墙”和“回音壁”机制，魏塘街道共梳理出1734条问题清单。前期各条线、部门已化解1700条。针对清单上的遗留难题和预判分析的热点难点，制订“一村（社区、企业）一单”。新年一开年，街道党委书记邱建新牵头带队，召集问题涉及条线分管、部门负责人，“主动跑一趟”集中现场办公，逐项分析问题、逐条解决困难、逐村（社区、企业）谋定思路。

　　“有些村民建房需求强烈，老房子破旧了，子女也要结婚。”在南北暑村会议室，魏塘街道党委书记邱建新等听取了南北暑村2018年各项工作进展和2019年的工作思路，详细了解“问题墙”上的疑难问题。对该村村民刚性建房需求，街道分管领导现场受领，当面解答政策，对表解决问题。

　　为第一时间快速有效解决问题，街道提出了“三个当场、一趟解决”的工作要求，要求分管领导当场接单承办、服务团队当场拟定方案、集中办公当场反馈意见、一趟上门集中解决热点难题。对村、社区、企业做出了“你开单子、我出方子”的工作承诺，将承办时间大幅缩短、将办结时间大幅提前。

　　事实上，畅通农民建房通道，满足无房户、危房户的刚性需求，不仅仅是南北暑村一个村的困境。现场办公后，邱建新将整改问题进行了梳理，召开班子会议对农民刚性建房问题进行深入研究，将农房集聚工作拓展到梁桥、南北暑、国庆、庄港等村、社区。不久之后，魏塘街道便组织召开了一场农房集聚座谈会，会上交流了去年农房集聚工作经验和困难，对农房集聚政策作了进一步明确。对相关政策，通过“回音壁”反馈给群众。

　　吃下定心丸的不仅仅是需要刚性建房的农户们，拆违工作后，企业发展有没有影响，也牵动着街道干部的心。近日，魏塘街道党委副书记、主任邓国忠为魏塘街道部分企业带去了振兴实体经济、企业减负的最新政策，进一步让企业轻装上阵。

　　在嘉善县北方机械有限公司和浙江嘉亨包装技术有限公司，企业提出2018年配合拆违工作后，存在生产车间面积不足的问题，本来企业打算2019年技改投入的项目受场地面积制约也无法进行投入。邓国忠向企业答复，魏塘街道两创中心即将竣工，如果企业的新项目受场地制约，可以向街道进行申请，待街道对新项目审核通过后，可以入驻两创中

　　换位思考民情，真心服务群众。大征迁工作中，魏塘街道在自然村落保留了几个农房，作为网埭港村大棚房整治后的生活配用房。城中村改造中，城东社区遇到的疑难问题得到妥善解决。基层工作中，浒弄社区、西门社区原来的办公场所狭小，新的办公场所也正在安排中。截至目前，魏塘街道已现场给予答疑或帮助解决问题和困难59个，给出逐步解决方案的8个，带回街道集体研究决定的2个。

责任编辑： 楼昕