宣讲员如何“回炉”学说话

2023年07月31日 11:13:34 来源: 宣传半月刊 作者: 潮新闻记者 郑雪

  今天是浙江省“‘八八战略’在身边”宣讲大赛暨第十四届微型党课大赛第二阶段——蹲点调研的第三天。大赛组委会特别在复赛阶段设置“调研”,目的是让宣讲员沉下去,学习老百姓怎么说话,转变话语方式。宣讲要“讲人话”,话风要贴近群众、实实在在、打动人心。为此,大赛复赛中的评分规则里,还专门设置了对话语的评价打分,“喊口号式”宣讲是会被扣分的哦。

  目前,调研工作已接近尾声,让我们来一睹这些冒着“烟火气”的宣讲员是怎么“跟群众说话”的。

  “到什么山唱什么歌”

  宣传要想产生效果,就要立足时代特点,选择合适的话语方式。所谓“到什么山唱什么歌”,真正宣讲过程,没有固定模式,更不是拿着文件术语和官腔官调,看似高大上,实则假大空。真正好的宣讲要既代表官方,又不打官腔。

  舟山新潮声青年理论宣讲团的王田园这几天一直在杭州西湖区翠苑一区蹲点调研。王田园告诉记者,调研最有效的方式就是要沉下身子、迈开脚步,面对面地跟群众聊聊他们内心最真实的感受。宣讲最有效的方式就是沟通,而沟通最关键的是换位思考。

  “比如我们去老年食堂在饭点跟老人们唠唠家常,聊聊对社区服务的感受,还跟社区志愿者深入畅谈,问问他们在社区工作的心得。为什么这个社区的服务能够脱颖而出,让群众感到满意?社区志愿者给我们提供了很多的故事。”王田园说,沟通的关键是换位思考。

  “我们要把自己放到他们的位置上去想,不会是一个很正式、很干巴的采访形式。关心老人们最近身体如何,小孩都在哪里工作等等……以非常自然的方式切入问题,他们就愿意向我们敞开心扉。”

  7月23日,舟山调研团队在翠苑一区食堂与社区的叔叔阿姨们一同打饭,感受老年食堂的贴心服务  王田园 摄

  “搬好板凳一起来”

  带上一张小板凳,乡亲、邻里团团围坐在广场上、小区树荫下,听宣讲员讲一讲党的最新理论知识,学一学实用的生活技能,聊聊家常、说说诉求,共话发展、其乐融融……这样的场景就是徐轶群说到的“不做有距离感的交流,宣讲要与群众坐到一条板凳上,真正零距离。”

  徐轶群是8090新时代理论宣讲员,这次在绍兴市柯桥城区中国轻纺城调研,调研主题有些专业——“块状特色产业如何从‘贴标签’向‘贴品牌’跃变?”,但并不妨碍他们深入一线,汲取群众智慧。

  徐轶群说,亲近沟通,靠近群众,不做有距离感的交流。她是一名法官助理,平时工作说话都特别严谨,但是这次下沉到基层调研,与群众沟通的方式就变了。“和基层群众打交道是个技术活,掌握不好沟通交流的方法就容易出现冷场,所以没有距离感的交流是最好的交流,就是不管工作中的你是怎么样的,在群众中间,你要有与他们坐一条板凳的态度。”

  徐轶群说,除了亲近群众外,沟通方式也很重要,这种沟通不是漫无目的大海捞针,要先有察言观色的敏锐目光和嗅觉,提纲挈领地去问问题。也就是见什么样的人说什么样的话。

  7月23日,衢州调研团队在绍兴调研,图为团队在浙江宝旌碳材料有限公司参观  见习记者 蓝珊华 摄

  “金句”出自民间

  李馨格调研的这几天,在宁波舟山港穿山港区12楼观景平台上举目远眺,东方大港的壮观景象尽收眼底,11个世界级深水泊位依次排开,超300条国内国际集装箱航线在此交汇……那种亲眼目睹的壮观景象深深印刻在她的脑海里,挥之不去。“我们采访到了港口的工作人员,’强港’目标的坚持与诠释在这些工作人员中一代代传承,他们的认同感超强,都为自己身在其中而感到自豪,为早日建成世界一流‘强港’奋力拼搏,贡献自己的青春力量。”

  李馨格是浙江工业大学思政辅导员,她说,这次调研听到很多朴实的大白话,其中有一名港口工作人员说到自己的职责,“有本事埋头苦干,没本事吹牛许愿。”她觉得十分形象,舟山港穿山港区的全体工作人员都怀揣同一个目标——建设世界一流“强港”。“那种自下而上然后又自上而下的企业氛围必然能点燃他们向海而兴的‘蓝色引擎。’”

  7月22日,省教育厅调研团队在宁波舟山港穿山港区调研参观  调研组 摄

  调研已近尾声,复赛的号角已经吹响,70名复赛选手即将开启2.0版的角逐,结合调研情况以小组为单位创作的团队宣讲作品究竟有哪些看点?让我们拭目以待……

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