“独居老人一按‘一键呼叫器’，我的手机会接收到求助电话，我就会立马赶过去服务。”近日，刚帮郭燕强老人修好水龙头的“爱心探访员”王建苗告诉记者。

　　“爱心探访员”结对服务，是绍兴市上虞区丁宅乡考虑到乡镇独居老人、高龄老人较多，日常生活缺少人员照料等现状而推出的一项特色举措。通过为老人配备“一键呼叫器”和“智能门磁”，及时解决日常生活小麻烦，提升老年生活幸福感。

　　上虞南部低山丘陵围绕，乡镇分布错落，解决老年人的养老问题尤为困难。据统计，全区20个乡镇街道中有7个山区乡镇老龄化比例超35%。山区乡镇因地形分布原因，老人居住地较为分散，“空巢”老人、失能老人群体大，这些都是上虞在落实山区养老服务“最后一公里”上需要面临的棘手问题。第二批主题教育实施以来，上虞就解决山区养老服务堵点和难点问题，努力探寻破解之策。

岭南乡居家养老中心组织老人开展艺术类活动　上虞区民政局供图

　　为解决山区老年人做饭难、吃饭难问题，上虞区探索性推出“区域性食堂+助餐点+特困配送”个性化服务，为行动不便的山区老年人送去“家门口”就餐的幸福。“这里宽敞又实惠，一荤两素只要4块钱，菜又很符合我们的口味。”正在就餐的丰惠镇祝家庄村村民龚志庆高兴地说。祝家庄幸福厨房自经营以来，就以价格实惠、菜系丰富、安全卫生而广受村民好评，每天就餐数超300人次。而像这样的食堂，全区已投入运营57家。

　　不仅如此，上虞区还进一步加大“孝德乐龄管家”队伍建设力度，推出免费培训、岗位津贴、养老人才入职奖补等一系列政策举措，促进养老服务队伍专业化和年轻化。组建20支民生服务队，积极吸纳和调动党员、网格员、群众等多方力量，保障养老服务精准“配送”到家。“截至目前，已累计为老人开展送餐服务63万次，到老人家中探访关爱1万余次。”上虞区民政局相关责人告诉记者。

岭南乡居家养老中心协同社工站上门走访立功村，为老人提供义剪和健康监测服务　上虞区民政局供图

　　依托强大的养老服务队伍，从生活各方面为老年人提供精细化养老服务。长塘镇通过“竹报平安”老人关爱服务，实现“小事随手帮”“常事轮流帮”“难事专业帮”“突发应急帮”，以解决老年人身边事提升乡村温度。永和镇积极引导乡贤力量出资助力为老服务，实现连锁团队——“乐和管家”入驻村社，通过在老年人家中安装物联网设备实现“居安守护”。梁湖街道发挥属地医院资源丰富的优势，开展“健康管家”服务模式，制作发放医护联系卡，为老年人提供慢病复诊、健康咨询、药物配送等服务，有效解决“助医”这一高频需求，营造了和谐温暖的敬老爱老氛围，稳稳托起了山区老年人的幸福晚年。

　　“山区养老是民生幸福答卷的重要组成部分。”上虞区民政局局长丁福军说，目前全区已改造建成6家孝德乐龄中心、57家老年食堂，超1000人持有养老护理员证书……今后，上虞区将继续从基础设施、多元服务、队伍建设等方面发力，为山区老年人提供生活、健康、托养、家庭支持等养老服务，全方位、高质量保障山区养老服务落地见效。