推进现场解难常态服务持续优化全区营商环境
推进现场解难常态服务持续优化全区营商环境
2019年07月15日 09:45:04 来源: 上虞日报 作者: 记者 郑志勋
近日，绍兴市上虞区召开服务实体经济企业现场解难会。区委书记陶关锋强调，“现场解难、常态服务”是我区深化“三服务”活动的特色品牌，各级各部门要持之以恒推进，做到思想上真重视，行动上真落实，作风上真优化，面向基层解决实际问题，持续优化营商环境，助推实体经济高质量发展。
面对面现场解难会上，桃源文化、扬帆新材、宏达金属等8家企业带来了发展中的15个诉求问题，区级相关部门和属地党委政府负责人一一回应，提出有效解决方案。区领导现场协调解困，并就解决企业一个问题向解决面上一类问题提出了政策性指导意见。
继3月29日参加一季度解难会后，陶关锋书记昨天再次亲临企业解难活动现场，他强调，“现场解难、常态服务”，表明了区委区政府常态化服务企业的鲜明态度，表明了职能部门面对企业有所呼的担当作为，更表现了我们上虞良好的经济生态。
“现场解难、常态服务”机制建立以来，区主要领导每季度协调一次，分管领导每月协调一次，带动各级各部门到一线、面对面、解难题，实现了从“坐堂接诊”向“跑堂问诊”的转变，从解决一个问题向解决面上一类问题的转变，取得了良好效果，全区现场解决问题超过800个。7月11日，《人民日报》记者刊发专题报道，点赞上虞为企业合力纾困的营商环境。
就推进下一阶段“现场解难、常态服务”，陶关锋强调，各级各部门要思想上真重视，行动上真落实，作风上真优化，坚持问题导向，直奔问题现场，扛起责任担当，协同作战，集成服务，着力为企业排忧解难，为新一轮发展注入动能。要持之以恒，常抓不懈，以企业满意为标准，常态化长效化推进，确保事事有回音、件件有落实。要从体制机制创新和政策创新两个层面推动“现场解难、常态服务”走深走实，精准响应诉求，打好政策补丁，从解决一个问题向解决面上一类问题转变，推动营商环境持续优化。
陶关锋强调，“现场解难、常态服务”是一个锤炼作风、锻炼干部的大平台，也是一个凝心聚力、干事创业的大舞台，要继续保持热度，加大力度，整合力量，造浓氛围，敢于直面问题，勤于跑堂问诊，勇于制度创新，全面提升“三服务”活动效能，推动经济高质量发展。
据介绍，一季度现场解难会上企业反映的35个发展问题，经各级各部门攻坚落实，目前已有效解决24个，其余11个可望在本月底解决。针对共性问题，区委区政府精准施策，还专门制定了13个普惠性政策服务企业发展。
