农商先锋|瑞安农商银行:聚力深耕“三联三创”全力打造可知可感“安心优享”金名片
农商先锋|瑞安农商银行:聚力深耕“三联三创”全力打造可知可感“安心优享”金名片
2025年12月30日 23:16:54 来源: 浙江党建网 作者:
编者按:深入学习贯彻党的二十届四中全会精神,展示浙江农商银行系统实施“农商先锋”行动,充分发挥党的政治优势、组织优势和农商银行系统金融服务优势,引导党员干部立足主责主业服务中心大局的实践成效,“浙江党建网”推出“农商先锋”栏目进行系列报道。
【情况介绍】
今年以来,瑞安农商银行紧紧围绕“农商先锋”行动部署,以党建引领为抓手,聚焦“七优享”工程要求,创新实施“三联三创”工作法,通过组织联动、服务联创、治理联融,推动金融服务与社区治理、民生福祉深度融合,构建可知可感的“安心优享”社区政务服务品牌,有力提升金融服务覆盖力与客户获得感。

瑞安城市航拍 陈浩 摄
【主要做法】
构建党群联动同心圆,变“服务对象”为“治理伙伴”
坚持组织下沉、政治引领,织密网络、汇聚力量、强化协同,形成横向到边、纵向到底的民生服务格局。党委统筹谋划,绘好“战略图”。将“七优享”融入发展蓝图,制定《“农商先锋”助力共同富裕行动方案》,推出“党建+养老”等七大专项行动。与地方党委、政府战略合作,各支部与77个小区党组织联建共建,推动“银社融合”,构建治理共同体。党员一线冲锋,勇当“排头兵”。组建140余人党员金融专员队伍,深入小区开展金融宣讲、理财咨询等活动200余场,夯实群众基础,今年新增企微认证6.3万户。常态化列席社区议事会议60余场,收集群众需求320条。组织协同共建,扩大“公约数”。联合电网、烟草、移动等6家国企党组织,打造“云江焰”7+N党建品牌,建立目标共定、资源共享、责任共担、成果共赢机制。设立新就业群体关爱基金,推出暖新关爱、技能成长等八大项目,全面开展暖“新”行动,促进行业优势无缝对接社区服务。
绘制民生优享实景图,变“金融场景”为“生活场景”
聚焦重点群体,创新服务模式,优化服务体验,以党建为引领,打造沉浸式、有温度的服务品牌,让“七优享”可感可及。打造“银龄生态圈”,推动“养老”变“享老”。创新“老年大学+金融服务”,通过媒体宣传、线上预约等方式,扩大“老年大学农商银行分校”覆盖。现有校区20个、班级160个、学员3700余名,学员AUM规模达12亿元。联合瑞安市委组织部、宣传部举办“活力银龄”达人秀,吸引超千名老人参与。打造“青春引力场”,促进“流量”转“留量”。紧扣青年偏好,构建“金融+生活”场景,联合团市委、规上企业开展七夕派对、宠物运动会、咖啡拉花赛等特色活动20余场,触达青年超万人,发行青年主题卡1100余张。创新“咖啡+金融+文创”模式,提供1亿元创业授信。打造“便民服务网”,实现“办事”到“办成”。构建“一纵一横一延伸”医保服务网络,69个网点设政务专窗,派驻22名骨干至政务中心,建成194个“共享社·幸福里”政务超市,代办70余项医保业务,打造“家门口的医保服务”品牌。
唱响基层治理协奏曲,变“金融触点”为“治理支点”
推动金融服务融入基层治理,以机制创新、数字赋能、资源整合提升治理效能,助力共建共治共享。建立“共富专员驻格+社区关键人联格”机制,金融专员常态化参与业委会会议、小区议事,运用专业能力破解治理难题。已深入10余个小区业委会及支部会议,推动辖内82.3%小区签约业财代理,实现96.67%财务公开率,以专业监管和透明公开构建信任基础。建成全域“小区画像数仓”,采集信息12万条,覆盖小区218个,持有产品2项以上小区覆盖率超50%。通过对居民结构、资产状况、服务需求的深度分析,为养老托幼、设施改造等项目提供数据支持,提升治理前瞻性与精准度。拓展服务边界,开展“丰收联盟”线上团购,吸引150组家庭参与;联合重点高中组织研学、与社区合作开展财商教育,以多元化服务延伸网点功能至社区客厅,培育居民信用意识,为社区和谐注入金融动能。

瑞安农商银行“红马甲”为社区居民讲解反诈知识 施小明 摄
【先锋成效】
服务队伍扎根一线,组建的140余人党员金融专员队伍,已成为活跃在社区网格的“金融轻骑兵”,累计开展各类金融惠民活动超200场,真正把便捷专业的金融服务送到了居民身边。
银发客群服务破局,精心运营的“老年大学农商银行分校”已拓展至20个校区,吸引3700名老年学员参与,学员AUM规模达12亿元,在履行社会责任的同时,也有效驱动了业务的稳健增长。
青年客群链接有成,通过一系列贴近年轻人生活的创意活动,成功与超万名青年建立深度链接,并带动1100余张青年主题卡发行,为银行未来的发展注入了蓬勃的青春动能。
基层治理赋能增效,通过“共富专员”嵌入社区治理,推动全辖超八成小区(82.3%)签约业财代理,财务公开率高达96.67%,以金融力量筑牢了社区治理的信任根基。
数据驱动精准服务,构建的“小区画像数仓”已覆盖154个重点小区,汇聚业主信息超12万条,让民生服务的供给与决策有据可依、精准高效。

瑞安农商银行党员先锋开展助农直播 施小明 摄
【数读】
支持实体力度持续加大。2025年截至11月末,各项存贷款余额分别达1048.35亿元、762.71亿元,稳居当地32家银行机构首位,实现浙江农商银行系统考核一级单位“六连创”、综合实力十强银行“七连创”,连续13年被授予瑞安市支持地方经济发展业绩考核一等奖。
服务覆盖面持续扩大,全年新增企业微信认证客户6.3万户,线上服务渠道触达能力显著增强。
政务协同度持续提升,在全行69个网点开设政务专窗,并派驻22名业务骨干进驻政务中心,将网点窗口打造成“政务前台”。
便民服务体量持续提升,成功试点建成194个“共享社·幸福里”政务超市,可代办医保、社保等高频政务事项70余项,真正实现“小事不出社区”。

瑞安农商银行举办“服务向新”新就业群体活动 施小明 摄
【经验谈】
唯有以党建引领实现“组织扎根”,才能破解“服务悬浮”难题;唯有以“三联三创”推动“价值共创”,才能在服务银龄、青年、新业态等全龄客群中拓展发展新路径;唯有将金融服务深度融入基层治理与民生优享,才能真正践行“金融为民”初心,在助力共同富裕中实现社会效益与自身高质量发展的统一。


