愿服务涵养海宁城市文明

愿服务涵养海宁城市文明

——海宁市志愿服务推动文明创建侧记

2017年03月15日 10:23:34 浏览量: 来源:浙江党建网 作者:陈广迟

海宁i志愿公益商店在解答市民咨询。

　　2017年3月5日是第54个“学雷锋日”。这几天，在街头、在乡间、在车站……闪现着海宁市志愿者们的忙碌身影。

　　志愿服务是美好的道德行为和重要的道德实践。在争创全国文明城市的背景下，海宁全市广泛开展形式多样的志愿服务活动，积极探索志愿服务新模式，努力助推志愿服务向制度化、项目化、常态化转变，取得了显著的社会效益。2016年累计开展志愿服务活动3296场次，服务群众7.9万人。截至目前，全市共有网上注册志愿者12.6万余名。

　　当前，秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，海宁市志愿服务事业更加注重突出思想内涵、强化道德要求，在弘扬时代新风的同时让志愿者们心有所献、力有所使、情有所归，为海宁市全国文明城市创建和现代化建设注入不竭的正能量。

海宁大学生志愿者在春运期间开展暖冬行动。

　　精心举办便民集市 展示志愿服务新风尚

　　作为海宁市“学雷锋·志愿服务伙伴计划”的项目之一，“志愿潮城”便民集市自2016年志愿文化节起常态化开展，每月最后一个周末在南关厢与市民们见面。服务内容涵盖热点咨询、医疗义诊、便民服务、爱心义卖、文化传承等。2016年有志愿者573人次参与，全年开展活动10场次，累计服务1.2万余名市民。

　　“志愿潮城”便民集市的服务内容贴近市民需求。它整合了磨刀、修拉链、配钥匙、小家电维修等便民服务，同时搭配医疗义诊服务，以及金融、税务、教育、环保、交通等咨询服务。现场活动也十分吸引眼球，譬如围绕皮影戏、灯彩、粉塑等传统文化开展手工制作活动，让市民亲身体验。此外，同时同地组织爱心义卖活动，为“Young光微笑公益基金”筹集善款。

　　2017年，“志愿潮城”便民集市已转至银泰城广场举办，未来一段时期也将以此为阵地，充分展示海宁志愿服务新风尚。通过固定时间和地点的志愿活动，让市民们口口相传，达到满足需求、提供便利的目的。另一方面，还将以集市为基础，探索“邻里守望”新模式，引入更多的社会能手和专业志愿者，将集市分会场开进社区。在倡导互帮互助、方便生活之外，为邻里提供一个互相熟悉、共筑爱心的平台。

海宁党员服务日普及应急救护知识。

　　打造礼遇保障体系 激发志愿服务主动性

　　为了大力激发广大志愿者参加志愿服务的主动性，鼓励榜样和先进，2017年海宁市进一步深化了志愿服务礼遇保障体系。该体系由志愿者保险、礼遇活动、时长兑换、积分兑换和表彰奖励组成。

　　据悉，志愿者保险由市志愿者协会统一提供，注册志愿者在参与志愿服务的时间内享受志愿者保险。

　　礼遇活动会结合“志愿潮城”系统不定期推出，按照礼遇价值的高低设定名额数量及相关申报标准。通过审核后按活动规定领取礼遇，如体检套餐、观影券、赛会门票等。

　　志愿服务时长按30小时、80小时、150小时、300小时、600小时划分一至五星级志愿者，达到星级标准的志愿者由市志愿者协会认定后发放证书与勋章，并可在市志愿服务总站领取礼遇物品。参加志愿服务时长累计达到1000小时的，或当年参加志愿服务时长达到200小时的，认定为功勋志愿者并颁发功勋奖杯。

　　注册志愿者每参与1次志愿服务活动，根据服务时长获得相应积分。比如每服务1小时可记1分，义务献血1次可记3分。积分可兑换相应奖励。

　　据介绍，三星级及以上志愿者有资格获得由市志愿者协会授予的相关荣誉，连续专门从事志愿服务超过6个月或有其他重大突出表现的，可视情况直接授予荣誉。

海宁绿色大地志愿服务队在进行“爱鸟护鸟”拆除鸟网行动。

　　搭建服务总站 记录志愿服务事业点滴

　　为助力全国文明城市创建，同时为志愿服务事业开展提供有形化阵地，海宁市文明办、团市委联合打造了海宁市志愿服务总站，旨在建设集展览、体验、注册、交流和积分兑换等功能于一体的“红色平台”，推动全市志愿服务事业的繁荣。此举借助设施平台全方位展示海宁市志愿服务事业成就，也代表全市志愿者有了自己的“娘家”。自2016年9月24日揭牌启用以来，志愿服务总站已接待来自市内外的各类观摩团队25批次。

　　志愿服务总站位于市青年中心二楼，观摩者走入其中，就能瞧见门口的大屏幕正在播放“全城志愿·文明海宁”公益宣传片。总站的展示内容分为六大块，分别是执着追求、结伴同行、礼遇嘉许、志愿印记、岁月痕迹和万象更新，各有特色、各有千秋、各有故事，将海宁市志愿服务事业的点点滴滴用图像、文字相互串联，使观摩者久久驻足，流连忘返。

　　当前，志愿服务总站以“全城志愿·文明海宁”为主题，围绕志愿服务制度化、社会化、项目化、品牌化、常态化，全面推广和展示志愿者注册管理系统和志愿礼遇制度，大力弘扬志愿文化。“这里常态化展示海宁志愿服务事业走过的二十载风雨历程，今后还会不断更新。”志愿服务总站工作人员说。

海宁志愿者开展文明交通劝导活动。

　　多举措多项目同推进 全方位涵养城市文明

　　近年来，海宁市志愿服务事业着眼民生民意，用心设计服务项目，培育植根良好载体，让志愿服务活动凝聚人、影响人、感染人。

　　围绕文明交通、文明排队、文明旅游、文明用餐等主题，建立定时、定点、定内容的服务机制，开展各类志愿服务活动。机关志愿者轮值开展“礼让斑马线，文明过马路”交通文明劝导活动，夜间开展“拒绝远光灯”活动；家长志愿者自发组建护苗队，确保校门口路段畅通；党员志愿者自觉参与“擦亮城市名片”公交候车亭亭长制志愿服务项目，110个单位认领280个公交站台；全力以赴服务中心工作，在海商大会、潮博会、追潮马拉松、潮音乐节等大型活动期间，主动提供礼仪接待、秩序维护、后勤保障等志愿服务。

　　将“邻里守望”作为推进社区志愿服务的突破口，大力构建“社区—小区—单元—楼道”服务网格。以孤寡老人、未成年人、残疾人、困难群众等群体为重点对象，按照“社工+志愿者”以及“专业化+个性化”相结合的方式，组建“邻里守望”志愿服务队伍，广泛开展结对帮扶、亲情陪护、法律援助、家政服务、健康体检等志愿服务活动。目前，全市225个村（社区）同步开展“邻里守望”志愿服务，组建社区志愿服务队200余支，参与志愿者近3000人，结对孤寡老人500多位，每年开展帮扶活动2500余场次。

　　推广“志愿潮城”品牌，开展分类主题志愿服务活动。举行“海宁情·赤子心”大学生爱心返乡月活动，根据需求确定社区和企业作为服务地点，大学生在寒暑假带领青少年一同参与公益志愿服务，寒假以服务春运为重点，暑假以服务“春泥计划”为重点。引入“公益小天使”项目，让少先队员参与志愿服务，确定垃圾分类体验馆、南关厢素食馆、人民医院、图书馆、梨园社区、青少年宫、农耕博物馆、银泰城为实践基地。在重大国际峰会期间，平安志愿服务队的4.1万名志愿者尽心尽力开展服务保障工作。

　　建立公益点位，扩大公益影响力。设于海宁银泰城的“i志愿·公益商店”，集捐赠接受、商品销售、志愿者招募、便民服务、活动发布、志愿积分兑换等内容于一体，通过实体店搭建公益风采展示、公益信息交流、公益活动汇聚、公益组织参与的互动平台，连接社会公益资源，2016年收入5.2万元全部存入“Young光微笑公益基金”，部分用于困难特殊青少年群体的关爱帮扶。推进学雷锋志愿服务驿站建设，海宁市现有学雷锋志愿服务驿站21个，为市民们提供不同类别的志愿服务。