用汗水浇灌勤廉之花

用汗水浇灌勤廉之花

2016年10月10日 16:39:07 浏览量: 来源:浙江党建网 作者:

　　陶小明——“社区工作的最终目的，就是便民利民。我一直把‘5+1’定位为社区党员干部座右铭，‘5’是做老年人的儿女、青少年的父母、残疾人的拐杖、失足者的知音、失业者的朋友，‘1’是做快乐的传递者。”长期奋战在基层第一线的他这样说，也这样践行。

 　社区是我们生活中不可缺少的一个综合基础的群众自治组织，它为我们居住在一个固定群体范围内的居民，起着一种媒介桥梁作用。作为稳定这座桥梁的护桥者——社区书记，更是为此付出许多艰辛与汗水。

　　杭州市江干区人大代表、凯旋街道金秋花园社区党委书记陶小明始终严格要求自己，廉洁奉公，把努力工作、服务居民作为自己的准则，多年来先后获得省千名好支书、杭州市先进社区工作者、江干区优秀共产党员、江干区模范社工、社工导师、江干区劳动模范等荣誉。他有一句座右铭——“赠人玫瑰，手留余香”，尽可能地多帮助居民解决困难、解决问题，就是他的工作宗旨。

　　联系群众，努力为民解难题办实事

　　作为一名社区党委书记，区人大代表，陶小明始终以开拓进取的精神开展社区工作，不断提高社区的管理与服务水平。2007年，他筹办了杭州市第一家剪纸轩。剪纸轩现在已成为江干区最为有名的特色社团之一。同年6月，“金色港湾”党建联谊会召开，省农业厅、省林业厅等省、市、区30家单位参加，开创了资源共享、优势互补的区域化党建新格局。

　　“金色港湾”以社区帮助辖区单位解难事、辖区单位为社区居民做好事的宗旨，得到了辖区单位、社区居民的普遍好评。陶小明更是积极与辖区单位沟通联系，在“金色港湾”党建共建联谊会中的组织协调能力，得到省农业厅、林业厅、市工商局等单位的普遍认同，社区在辖区单位的影响也日益提高，辖区单位对社区的支持也越来越多。

　　比如，杭州市工商局为社区免费提供了30个车位，会议室、健身场所也对社区居民免费开放;江干区检察院的会场也成为社区党员的必到之处。在江干区凯旋慈善分会成立时，辖区单位共捐款4.25万元，为街道社区辖区单位募捐额之最。

　　同时社区也积极帮助辖区单位解决矛盾、处理难事。在省农业厅建造配套用房时，社区文景苑小区的部分业主与省农业厅发生了矛盾。陶小明第一时间得知了情况后，及时与省农业厅取得了联系，通过协调，引导省农业厅与业主代表进行有效沟通，对原设计方案进行了部分调整，在双方认可的情况下，建造了配套用房。省农业厅机关大院进行内部改造，有130辆汽车无法停放，他想方设法联系社区周边小区、单位，安排好了车位，农业厅机关大院的内部改造得以顺利进行。

　　2008年，金秋花园社区在杭州市首创“五星级”的片组户民情联系机制，以“联系无遗漏，管理无盲点，服务无缝隙”的工作方法得到原市委书记王国平的批示并予以全市推广。实行分片承包制度的“片组户民情联系机制”是新时期在社区体制不变的情况下，联系群众，构建纵向到底、横向到边的社区管理体制和服务体制的一种新突破。杭州市领导先后批示予以充分肯定，并指示予以推广。

　　2009年，陶小明同志又筹建了何钧青心理咨询室，免费为社区居民排解心理问题，利用社会公益组织为社区居民服务。在个案上，他运用优秀的协调技巧，处理解决了很多疑难杂症。

　　在庭院整治时，社区杭师院宿舍的老师们要求拆除自建的违章车棚，建立统一车棚。然而，这是一个老大难问题，杭师院自己想解决，却十几年一直解决不了。为此，陶小明多次上门协调沟通，晚上到居民家里开会，利用各种途径做通搭建违章车棚主人的工作。在他的不懈努力下，终于违章车棚拆旧建新，建造了每个单元一间的大车棚，一块硬骨头被啃下。

　　2011年，陶小明又创设了“金色港湾每月论坛”和“社工心理咨询工作法”。 

　　创新服务，不断提升管理水平

　　陶小明始终严格要求自己，政治上立场坚定，思想上作风正派，做到以身作则，带领社区党员共同前进，具有较高的政治理论水平和社区管理能力。在景昙、景新、金秋花园社区工作期间，带领社区从街道考评的最后一名变为名列前茅，近几年更是保持着第一名的好成绩，在居民群众中的满意率达到95%以上，社区工作成效显著。

　　2013年，社区实行“两打造一突破”，打造一流的一站式服务为综合接待站，形成一主多副的办公场所;打造“全科社工”、“全科受理，全能服务”，实行“驻片金管家、服务到你家”的工作理念;设立社工片区工作服务室，在社区优质服务上实现新突破，相邻就近、便于居民服务的原则，加强社区服务网络建设。此举旨在进一步深化片组户民情联系机制，为居民提供便利高效地服务。同时，金秋花园社区也是江干区第一个试行绩效工资改革的社区，社工的绩差薪酬直接与工作量的多少、难易相关，社区之间和社工之间因工作量大小、工作岗位难易程度不同、工作完成情况和居民满意度不同，产生了工资的差异，实现了“同一社区，不同岗位，工资不同;同一岗位，不同社区，工资不同”。

　　认真履职，听民情访民意解民忧

　　身为江干区人大代表的陶小明，他还致力于以一名人大代表的身份服务辖区居民。金秋花园人大代表联络站共有人大代表8名，他们来自社会的各个行业、各个阶层，每个单月，都有固定的选民接待日，是人大代表更好地深入选区，联系选民的机会。每次制定活动前，陶小明都会亲力亲为联系每一位代表，确定参与人员，根据各个代表身处的不同工作领域，确定不同的服务主题，活动前在社区内广泛宣传，告知有需要的居民前来参与，除了每个单月的接待选民活动，联络站的代表们还积极走访片区选民，宣传中央和省、市委的决策部署以及重点工作。

　　今年G20峰会在杭州召开，在7月举行的人大代表接待活动中，陶小明安排代表们分组走访慰问了社区的100多位小红伞志愿者，并为他们送上了夏季清凉慰问品以及G20的宣传册，同时还动员人大代表们积极参与平安巡防活动，与社区的志愿者一起穿上了红马甲，佩戴起红袖章，巡查走访社区的各个片区角落，力争第一时间发现问题，第一时间解决问题。

　　前段时间，热心居民李大伯来联络站提建议，凤起路花鸟市场的环境一团糟，是不是要想想办法改善一下。问题提出后，陶小明马上行动起来，带领着联络站成员前往花鸟市场现场查看，记录下各个角落的环境问题，与市场管理人员进行约谈。随后社区还邀请了城管执法局与花鸟市场经营户一起召开座谈会，要求沿街店铺自觉遵守环境卫生，同时，社区每日加强巡查，不放过任何一个角落。

　　从接待选民到参加平安巡防，从开展隐患排查到参与清洁家园，到处都能看见他的身影。在陶小明的带领下，金秋花园人大代表联络站坚持“人民代表姓人民”的工作理念，积极开展各项活动，今年以来，人大代表接待选民60余人次，收到人民群众反映的意见和建议70余件，都得到了及时的反馈，真正做到了听民情、访民意、解民忧。

　　这几年来，陶小明始终以全心全意为居民、为辖区单位提供周到的服务为中心开展工作，用汗水浇灌出一朵勤廉之花，在提升群众信任度上取得了较高的口碑。

　　(江干区委组织部供稿)