“软弱涣散村”的当家人

记龙游县东华街道张王村支书袁平华
2018年12月28日 09:35:03 来源: 作者:

  不久前,龙游城东一个变电所项目落地东华街道张王村,用地10余亩。得到通知的第二天,村里就召开村民代表大会,会后通过“村情通”发布征地决议和红线图。除了清点青苗、评估、勘探,发布消息、公布评估结果、农户核对等大量繁琐的事,全部交由“村情通”完成,村干部则把主要精力用在处理23座坟墓的迁移上。结果,完成征地任务只用了短短23天!

  一个昔日的落后村何以变身为先进村,问起村民,他们都自豪地说,张王村有个外来的“好当家”,还有便民的“村情通”。这位当家人就是今年47岁的村党支部书记袁平华。

  接手“烫山芋”

  袁平华当了10年协警,2006年10月受聘到东华街道。特殊的工作经历磨炼了他。在联系村期间,调处复杂的矛盾纠纷,袁平华总有自己的门道儿。

  张王村原来是个远近闻名的“软弱涣散村”。由于村务、财务公开不够,村两委公信力受到村民质疑,村里连会议都开不起来,难得凑在一起,往往也是不欢而散。村里脏乱差,工作做不下去,矛盾越积越多。2013年底,袁平华受街道党工委指派,任张王村支书。

  接手烂摊子,袁平华是有思想准备的。然而,村里糟糕的状况还是让他始料未及。

  头一天上班,袁平华就遭遇“铁将军”把门——有村民用铁链将村委会办公楼大门锁得结结实实。更为可气的是,他停在村口的汽车也被人用石子从车头到车尾划了个遍。没开头就这样,以后工作可怎么做?妻子直埋怨:“袁华,你到底图什么?”

  “气归气,可是我心里有数。”袁平华说,村民的举动不是针对他个人,而是对村里的现状不满意。想通了这一点,他也不找村民理论,每天照常上班,只是随身多带了一把钢筋钳。村民锁一回大门,他就钳一回。

  破解“千千结”

  村里乱成一团麻,没有吓倒袁平华。刚上任,他就从化解村民矛盾做起。

  村民吕本和叶尉军因为建房的事儿起了纠纷。袁平华接到电话后,二话不说就赶到纠纷现场,袁平华先不论谁对谁错,和两家人论起了情理。

  其实,双方争执的不过是两家房子走道几十厘米的问题。“情理情理,情在前,理在后。”袁平华抓住“情”字做文章,并适时给出几个解决方案,供两家人选择,问题自然迎刃而解。当天,袁平华就让两家人达成了书面协议。

  村民有需要,袁平华会第一时间赶到。“这就像是110出警一样,越早介入就越容易化解矛盾。”仅上任第一年,袁平华就调解大小矛盾不下50起。

  “多用耳,勤动手,少说话,不理论。”为了听到村民的真心话,了解到村里的真实情况,袁平华把全身心放在村里,每天他忙完手头工作,就往农户家里跑,用心聆听村民对张王村发展好的想法、意见和建议。袁平华回忆,那段时间走访,给他触动最深的是,由于信息公开不够,村干部面临信任危机,村里工作失去了群众基础。

  2014年初,“五水共治”在全省农村全线推开。张王村与邻村有道五连渠,沟渠里偶有死猪,污水过处,臭气弥漫,村民怨气大。了解情况后,袁平华立马只身前往,穿上高筒雨鞋,带上工具,一头扎进臭水渠。回到家,衣服洗不去臭味,只好扔掉。就这样日复一日,共治下的五连渠终于迎来清清渠水。

  不出两个月,赶在春节前,村民集中反映的问题一一落地:通村公路有了减速带,瞎了多年的路灯亮了,农网改造完成了,村里建起两个停车场,完成向阳渠整治,拓展整修村办公楼……看到村里发生的变化,村民们纷纷竖起了大拇指。

  试水“村情通”

  穷则变,变则通。从担任村支书起,有个问题一直萦绕在袁平华心头:能不能从制度设计上寻求突破,搭建这样一个平台,既能满足村民对于村务公开、信息互通的要求,又能让村民真正参与到村民自治中来?

  有一回,袁平华不经意间发现,年过七旬的老母亲也学会了用智能手机。受此启发,他想到,可以把村里的事务、财务都搬到网上去公开。只有做到足够公开透明,惠民政策才能落地生根,老百姓才能对公权力心服口服。袁平华将想法告诉了一位做编程的朋友,得到朋友的热心回应。

  说干就干。那阵子,两人一有空就聚在一起讨论程序开发的事,常常聊到凌晨两三点钟。约3个月后,张王村的村级事务信息管理平台正式上线,发布了第一条消息。袁平华将平台命名为“村情通”。

  有了“村情通”,谁家有补贴谁家没补贴一目了然,每次临时补助名单、低保人员名单、村里用工名单等一发布,点击量就能达到300多人次。“村情通”使用一段时间后,有村民提出App要下载安装,不如微信方便。袁平华便把App连接到了微信上。

  如今,“村情通”由一而多,已覆盖到龙游县262个行政村,全县有605名网格员,每个农户至少有一人关注。“村情通”的触角向企业、社区和服务业延伸,企情通、社情通、商情通也日臻成熟,“村情通”迭代升级为老百姓和经济主体提供多领域、全方位服务的便民神器——“龙游通”。

  龙游县综合信息指挥中心专职副主任胡剑明介绍,目前通过“龙游通”平台反映的问题,九成以上可在村内解决。其良好的社会效应引发了各方关注,龙游县委、县政府高度重视,今年成立“龙游通”工作专班,推动优化这一基层治理创新模式,并通过政府购买服务的方式,由第三方提供技术服务。袁平华作为“龙游通”工作专班成员,主要负责与公司沟通,确保龙游通的正常运行、产品开发和技术升级。

  村支书、专班成员、街道一级调解员,多角色、连轴转成了袁平华的工作常态,但他总是乐在其中。今年10月底,由中央党校副教授康晓强主编的《村情通——新时代乡村治理新模式》出版。近日,“龙游通”已入选今年浙江省十佳创新管理案例。消息频频传来,让袁平华倍感自豪。

责任编辑: 朱丽娜