杭州钱塘新区党员争当“五大员”

全速奔跑保企业有序复工复产

全速奔跑保企业有序复工复产

2020年02月18日 17:10:39 来源: 杭州钱塘新区党群工作部(组织部) 作者:

　　“统筹做好疫情防控和经济社会发展，既是一次大战，也是一次大考。”当前，钱塘新区进入“一手抓疫情防控，一手抓复工复产”关键时期，新区第一时间组建严格防控有序复工工作专班，成立综合组、五大市场专项组、商贸流通专项组、经发专项组、农业专项组、建设专项组、保障指导组等七个复工指导小组临时党支部，从优化复工流程到支援暖心物资、解决复工难题，由党员先锋和青年骨干组成的咨询员、指导员、网格员、审核员、服务员“五大员”队伍一直在奋力奔跑，为疫情防控保驾护航，助力企业复工复产。

　　咨询员：企业的贴心“解惑人”

　　（复工咨询员通过电话、钉钉等解答企业疑问）

　　“我们非常理解企业想要复工的迫切心理，所以我们希望尽最大的努力去帮助他们。”

　　新区复工咨询员，通过电话、钉钉等各种渠道，耐心指导解答企业复工申请过程中的问题，对审批流程进行仔细地解释和指导，工作人员平均每天要接听近400个电话，截至目前累计回复信访件200余件，每一件都是企业或者员工的心声诉求。

　　除了在线咨询，党员干部还提供上门咨询服务。临江街道区域发展办公室工作人员邵锋，主动上门到几家准备提交资料的企业现场当起了“咨询员”，复工申请流程怎么走、申请资料要哪些、具体内容该怎么填写、复工后的管控预案怎么做、厂区要怎么消杀、防控物资要准备哪些……企业第一次遇到这样的情况，问题一大串。经过培训的邵锋，早早研究过相关文件政策，逐个做好问题解答。

　　指导员：企业的“小助手”

　　（街道“红蓝白”指导员帮助企业填写申请材料）

　　“红队负责做好复工收件受理、资料审核、现场核查，白队负责在企业复工现场核验时提供卫生核查、指导咨询和业务培训，蓝队负责开展复工前水电气、危化品和消防的安全检查”，下沙街道建立20余名党员组成的复工复产“红蓝白”指导员队伍，分工合作、齐头并进，2月10日，中好电子有限公司成为街道首家复工企业，为下游企业湖北新建火神山、雷神山医院供货企业——泰尔茂医疗产品（杭州）有限公司解了困。

　　钱塘新区地域广，建设工程数量多达415个，建设专项组临时党支部出台《钱塘新区建筑工地（疫情防控）复工工作操作指南》，安排专人对申报复工项目进行“一对一”服务，为各建筑工地复工提供指导和规范。2月13日，杭州市第三固废处置中心一期项目和杭州临江环境能源工程正式复工，现场机械的轰鸣声让沉寂多日的工地重新热闹了起来。

　　网格员：编织企业“安全保障网”

　　（网格员对照现场核查“销号”表进行核实）

　　为了确保“有序复工+精准防控”的推进，新区建立网格化管理临时党支部，安排了一支企业红色“网格员”队伍——将区内企业划分为30余个网格，设立7个复工指导小组，1000余名企业“网格员”上岗。他们以“一对一”管家式服务，在走访过程将最新的疫情应对动态、措施传达给企业，有效确保疫情防控和企业复工复产“双平稳”。

　　“你们企业准备什么时候复工？防疫物资准备是否充足？职工健康情况如何？”10日下午1点半，新区“网格员”来到杭州松下马达有限公司，拿出一张随身携带的现场核查“销号”表一一进行核实。近期，网格员们每天都要“拜访”数十家次企业，反复核查、细细叮咛，为企业尽早复工争分夺秒。

　　审核员：企业线上审批“加速度”

　　（材料审核组线上审核企业工作材料）

　　除了实地勘察人员奔跑的脚步，经发科技局投资管理科负责人带领的材料审核组的工作人员也没有一刻停歇。一边马不停蹄地审核企业在网上提交的复工材料，一边及时为咨询的企业答疑。相关负责人说：“我们明白每家企业都心急如焚，既担忧开不了工承担不起损失，又担忧开工了防疫工作困难重重。”为了帮助企业节省时间，新区全部采取线上审批与线下核查同步进行的方式帮助企业完成复工。企业复工资料审核“量大面广”，资料审核员一刻不停，从杭州企业复工申报平台开通起，就不再有固定的下班时间。

　　服务员：企业后勤服务“全保障”

　　（对新雁公寓入住员工进行登记测体温）

　　新区各街道和部门组建的“帮帮团”、“红管家”和“店小二”们立足企业需求实际，解难题、找渠道、送物资，全力做好企业后勤服务保障。

　　作为外来务工人员集聚的新雁公寓，白杨街道闻潮社区制定完备工作预案，充分压实宿管员责任，及时了解宿舍楼幢人员情况，定期测量体温，物业公司配合社区工作人员做好人员车辆管控和定期消毒工作。

　　面对外来务工人员众多，商务酒店房间有限，职工宿舍安排不下需要医学隔离观察员工的情况，前进街道第一时间腾出了空置的单身公寓，收拾出90个房间，不同企业员工分批入住，成为“滚动”的居家公寓。

　　市场监管分局接到杭州萧山义蓬庄氏蔬菜制品厂等9家辖区食品生产企业酱腌菜消毒液采购求助，分局企业服务员及时联系杭州电化集团有限公司，为食品生产企业和杭电化搭建消毒液采购沟通平台，协助企业采购消毒液30桶，共计1500斤。

　　截止2月16日，新区主动对接省市经信部门，争取到口罩70000个，手持式测温仪350个，各类消毒液40吨，防护服2180件，护目镜100副，帐篷100顶，雨衣400件，防护手套13000只，大型红外门禁式测温仪2台。

　　截至2月16日18:00，新区累计收到7317家企业提交复工申请，审批核准复工企业5743家，占申请企业78.5%，核准企业复工人数197529人。

　　新区“五大员”以不达目的不罢休、不获全胜不休兵的战斗姿态，马不停蹄、奋勇向前，力争在“疫情防控和经济社会发展”两手抓两手硬的大考中，考出让党放心、让人民满意的“好成绩”，打造新区一流营商环境。

责任编辑： 汤晓燕