杭州早城社区书记谈小区“治理经”

杭州早城社区书记谈小区“治理经”

2019年05月27日 11:03:31 来源: 浙江共产党员公众号 作者: 汤晓燕 王枫林

　　党刊主播基层打卡啦！

　　这次，我们来到

　　杭州钱塘新区下沙街道早城社区

　　2013年，早城社区成立，下辖德信·早城、德信·仲外公寓、名城·湖左岸三个小区。

　　目前，社区党支部共有正式党员47名，预备党员2名，其中今年新转入党员7名。

　　早城社区通过发挥社区党组织政治引领作用，进一步建立健全社区居委会、业委会、物业服务企业三方联席会议、联合接访、联动宣教、联谊活动、联系群众的“五联”制度，加强三方合作关系，增强三方协调合力，提高物业管理水平，提升物业服务质量，获得社区居民的肯定和满意。

　　这次，我们就小区治理问题，向社区党支部书记孙国伟“取取经”——

　　抓好“五联”聚焦红色合力

　　抓实联席会议制度

　　●把每个月的15号固定为小区协同治理三方（社区、物业服务企业、业委会）联席会议日。

　　●会议内容包括一个月来小区各项工作进展情况汇报；需要三方讨论协商决议的事宜；在治理中遇到的重点难点事务探讨；下个月具体工作计划的制定等，并形成会议纪要规范记录和归档留存。

　　●建立三方联席会议微信群，设立三方网上办公室，及时通报、商讨、处置小区突发事件。

　　做好联合接访工作

　　●每月开展一次三方联合接访活动，采用面对面座谈解答的形式沟通处置回复居民疑惑，把小区各类问题解决在初始，各类矛盾化解在萌芽，真正做到面对群众，方便群众，服务群众。

　　●设立意见建议和投诉反映信箱，方便居民随时随刻向三方反映问题，进一步提升服务群众的意识

　　启动联合宣教制度

　　●启动 “学在左岸”能力提升大课堂，邀请街道三方办专家和上级业务部门同志为三方人员进行小区议事规则和管理规约的讲解。

　　●采取走访座谈形式，学习优秀小区治理经验，促进三方人员专业能力和服务能力的提升。

　　固定开展联谊活动

　　●社区充分发挥利用社区活动室、文化广场等现有平台以及共建单位等资源优势，大力开展小区植树节、中秋赏月、最美楼道评比、邻居节、好人好事表彰会、百家宴等一系列联谊活动，凝聚民心、弘扬正气。

　　建立联系群众机制

　　●社区居委会、业委会、物业服务企业充分发挥各自优势，并结合自身工作特点，积极开展走亲入户、上门随访等联系群众活动，深入居民一线，拉近彼此距离。

责任编辑： 邹姗琳