“互联网+”社会治理的农村模板

“互联网+”社会治理的农村模板

2016年09月12日 09:18:27 浏览量: 来源:浙江法制报 作者:李洁 季君

　　昨天，在龙游县模环乡的社会治理综合指挥室里，专门负责指挥平台工作的胡伟东与郑智信，正在2台电脑前忙碌着，查看当天上报的信息，分流交办并跟踪督办待处理事项。对省平安建设信息系统以及视频监控系统进行网上巡查，是他们每日例行的工作。

　　胡伟东点开了一条信息，新王村有一名网格员通过平安浙江APP，将自己拍下的一处无人清扫的废弃垃圾场照片上传到了指挥平台。胡伟东将这条信息转发给相关部门，立刻有人前去处理，并及时在平安浙江APP上反馈了处理结果。

　　快速处理事情的背后，是模环乡竭力升级指挥平台、打造“互联网+”模式带来的变化。“处在社会转型时期，信息流通非常重要。”在这样的理念下，今年6月初，模环乡投资20多万元建立了“互联网+”指挥平台。这个35平方米的指挥室内，安装着6.2平方米的高清LED电子显示屏，接入省平安建设信息系统、综治视联网和移动天眼高清摄像头、社会治安视频监控探头、第三方视频监控探头以及应急广播系统等。

　　“乡里所有工作都可以通过这个指挥平台开展。”龙游县模环乡综治办副主任尹小明介绍，指挥平台上可以看到平安建设信息系统每日更新的内容，也能随时通过视频监控获得动态图像。“每天都有人进行视频巡查，发现问题，及时下达指令，开展处置。如遇重大突发事件，由乡党政主要领导坐镇指挥室，通过音视频实时调度指挥。”

　　社会治理信息化是一项庞大工程，不仅牵涉众多部门，更涉及“网上”与“网下”两个维度的统筹。在模环乡“互联网+”社会治理体系中，“网上”统筹靠的是乡社会治理综合指挥室，而“网下”统筹靠的是活跃在基层的网格员们。

　　据介绍，模环乡将全乡23个行政村划分为64个网格，落实网格指导员23名、网格员64名。同时，由网格员积极发动并物色网格内的群众担任网格信息员。为了将“两网融合”的工作真正落到实处，模环乡制定了《“两网融合”工作考核细则》，对乡全体干部、各行政村主职干部和网格员实行捆绑式分类考核，得分按乡干部全员实事量化考核和村级目标管理责任制考核总分比例换算计入。

　　在“网格化+信息化”的基础上，模环乡还引入了市场化元素。据介绍，8月底，模环乡与杭州某公司合作，利用这家公司开发的智慧乡镇信息化综合平台，开展民生服务。例如，与浙医一院开展互联网医院服务，不仅在每个村投放先进医疗设备供村民使用，并通过手机端口实现免费专家挂号、视频问诊咨询等。

　　“我们让网格员担任智慧乡镇民生管家，在收集社会治理信息的同时，利用智慧乡镇APP，开展便民服务、城乡资源对接和公益服务。”省委政法委下派模环乡农村工作指导员周泰石介绍，“这样既可以增加网格员收入，也能够稳定网格员队伍。当然，我们已经制定了服务项目准入制，引进的市场化服务项目，首先报乡综治办审核，通过后才可交给网格员办理。网格员也主要是辅助性开展此项活动。”

　　此外，模环乡还创新平安宣传方式，给每个网格员手机开通了“平安新信”功能，拨打网格员手机时，对方的手机屏幕会直接显示平安宣传的内容，以此提升辖区群众平安建设知晓率和参与率。今年以来，模环乡平安三率测评成绩一直位居龙游县各乡镇(街道)前列。