最多跑几次？庆元县委书记亲自去“找茬”

最多跑几次？庆元县委书记亲自去“找茬”

2017年04月29日 14:50:22 浏览量: 来源:浙江在线 作者:董文涛

　　“办营业执照跑了几趟？”“跑了两三趟……”……4月27日上午，一位办事群众因前两次带的资料不齐或不对，营业执照第三次才办好。一段暗访视频，一段对话，既简单又熟悉，相信很多人都听过、看过，或者体会过。这是一次特殊的暗访，由庆元县委书记蓝伶俐特意“策划”的。她交代县委督查室工作人员，不发通知，不打招呼，携带隐蔽式摄像机，直奔县行政审批中心，跟着办事群众全程参与办理流程，实地暗访督查该县“最多跑一次”改革开展情况。目的就是为了真实地了解“最多跑一次”改革是否落地生根，真正让群众少跑腿。

　　庆元县“最多跑一次”暗访情况通报会

　　“虽然是群众没有带齐资料，但反过来讲，群众为什么没有带齐资料？我们的工作人员是不是一次性将所需材料全部告知了群众？”在当天下午的座谈会上，针对办理营业执照存在的问题，蓝伶俐直面问题，与大家畅谈“最多跑一次”改革如何才能真正落地，希望庆元的干部要站在群众的立场换位思考，急群众所急，想群众所想，把便民惠民真正落到实处。“这样的暗访视频，真的让我‘出汗’。”庆元县市场监督管理局局长姚皓光表示，暗访视频实实在在反映出他们工作的不足，接下来，他们将补齐“最多跑一次”短板，让老百姓共享改革发展福利。自开展“最多跑一次”改革以来，庆元38个部门从4000多项行政权力事项和公共服务事项中，梳理出与群众和企业生产、生活关系密切的事项895项，经过简化，公布了764个“最多跑一次”事项清单，占总事项的85.36%。

　　庆元县委书记蓝伶俐听取“最多跑一次”情况汇报

　　从当天的暗访成果来看，庆元县委督查室暗访了该县行政审批中心的市场监督管理局、公安局出入境管理中心、人力资源和社会保障局、不动产登记服务中心、民政局等6个窗口，其中4个窗口实现了一次性办结。“这个大概需要一定时间。”一位办事群众询问办理不动产登记需要多少时间时，工作人员解释说，由于办理前期涉及部门过多，程序繁琐，办理证件的时间比办理其他事项要长一点。 “我们的审批流程要再精简，审批速度还要提升。中间环节该并就并、该减就减、该合就合、该省就省。”蓝伶俐一针见血指出了其中不足，并要求相关部门认真研究梳理审批服务事项。

　　庆元县委书记蓝伶俐调研“最多跑一次”

　　现场播放这个暗访视频时，庆元县国土资源局长周峰表示心里很沉重，“‘最多跑一次’永远在路上，我们要以最好为标准，不断‘瘦身’，为群众提供最便捷的服务。”而在硬件建设上，庆元县公共服务中心面积由原来的不足2000平方米增加到现在的近万平方米，硬件服务已处于一流条件。但从暗访情况来看，“最多跑一次”离百姓群众的期望还有一定的差距。 “我们‘最多跑一次’改革事项是不是真的达到了80%以上？从这次暗访来看，我认为还有差距。”看了暗访视频后，蓝伶俐提出了庆元“十个改革课题”即：审批事项进驻率要提升、审批流程要减少、审批服务要优化、审批速度要提升、一次性告知要全而准、政府服务网要延伸、信息共享要联动、咨询投诉要有平台、服务事项要标准化、信用体系要全面。　

　　庆元县市场监管局窗口最多跑一次

　　“‘最多跑一次’是政府自身改革，将是一次脱胎换骨的变化，更是一项便民惠民举措。”蓝伶俐表示，对照工作要求和群众期盼，下一步庆元要拉高标杆，以最好为目标，切实兑现“最多跑一次”承诺。“我们更要在思想上提升，行动上跟紧，不断拉高标杆，破解‘十大改革课题’， 真正实现‘最多跑一次’改革落地见效。”庆元县行政审批中心主任夏富财承诺道，下一步，他们将在提升行政能力上下功夫，把工作做得更细、更实，跑出便民“加速度”。