衢州常山推动党员志愿服务常态长效

衢州常山推动党员志愿服务常态长效

2016年11月08日 17:32:44 浏览量: 来源:浙江组织工作网 作者:

　　衢州市常山县从统筹资源、延伸服务、规范管理入手，组织引导党员积极服务中心工作、服务群众需求，推动党员志愿服务活动常态开展、取得实效。

　　统筹服务资源。一是开通热线。依托96345便民热线，开通96345党员志愿服务热线，与原有的“一拨就灵”(5181890)热线对接互通，增配接线员2名。整合“智慧文峰”“红色金川”“阳光义工”等公众服务资源，将党建咨询、低保公租房申请、户口迁移、家政服务、社会救助等100余项内容纳入热线受理范围。二是建立站点。县本级成立党员志愿服务总站，各镇(街道)依托便民服务中心建立分站，在省际边界、下山脱贫小区、老屋老人多的社区建立“情暖返乡人”“睦邻党建”“雷锋超市”等党员志愿服务点。鼓励党员领衔建立“工作室”“帮帮团”，把服务站点建到群众家门口。目前已建立“汪荣南警务工作室”“红岩先锋帮帮团”“能大姐互助站”等24家党员服务工作室。三是组建团队。以党员志愿者为主体，统筹社区志愿者、青年志愿者、民间组织志愿者、专业社工机构等力量，按照志愿者的服务意愿和技能特长，组建农业科技、医疗卫生、文明劝导等200多支服务团队，提供针对性、专业化服务。

　　拓展服务模式。一是开展认领式服务。组织党员认领先锋岗、责任区，通过“每天奉献两小时”等形式，助推“五水共治”“三改一拆”、国家卫生县城创建等中心工作。103家县直机关、企事业单位组建党员志愿“创卫先锋队”，网格化包干领责，今年以来整改各类脏、乱、差问题139项。2000多名党员志愿者认领责任河段，参与270个水塘、214条沟渠的集中整治和日常保洁。二是开展派单式服务。对收集到的群众日常服务需求，由党员志愿服务管理平台及时进行“派单”，由党员志愿者或服务队“接单”，就近组织开展服务。今年以来，累计完成派单服务1600多件。三是开展结对式服务。按照“一牌一卡一手册”的要求，组织县级机关党员与农村弱势群体挂“结亲牌”、发“连心卡”、记“走亲手册”。组织社区与辖区内机关事业单位党组织结对共建，明确“社会治安共防、社区服务共做、困难群众共帮”等职责，开展志愿服务。县科协、县卫计局与紫港社区共建科普体验服务馆，为社区提供各类图书期刊400多册，每周安排2名党员志愿者到馆内进行讲解。

　　规范服务管理。一是完善志愿服务数据库。依托常山党建网，建立党员志愿服务电子地图，标出服务站点具体位置，引导党员到就近站点登记注册。同时，建立党员志愿者电子档案，详细记录专业特长、服务意愿等信息，形成全县统一的党员志愿服务数据库。目前，全县注册党员志愿者达9400人。二是实行积分管理。通过定期回访、平台反馈等方式及时收集对志愿服务的评价意见，将党员开展服务情况在党员居住地和工作单位进行“双公示”，根据服务次数、时长、满意度评价情况对党员服务进行积分。天马街道通过党员自评、群众测评、党组织评定的形式确定党员服务积分，党员可凭积分到“爱心储蓄银行”兑换公益理发券、家政服务券、免费停车券等。三是健全激励机制。对积分高、表现突出的党员志愿者，优先推荐参加“两优一先”“金钉子党员”和“最美衢州人”“和谐常山、百姓楷模”等评选，先后涌现出郑怡、徐金妹、季树雁等志愿服务者典型，带动形成了“好人满山城”的志愿服务新风尚。