温州顺溪：随叫随到 网格化管理服务全覆盖

温州顺溪：随叫随到 网格化管理服务全覆盖

2016年09月18日 09:55:35 浏览量: 来源:人民网 作者:陈强

　　最近，温州市平阳县顺溪镇吴垟社区周家村房前屋后的屋檐下，搭起了大小不一的马蜂窝。顺溪镇吴垟社区负责周家村的网格长在日常巡查时发现，并将其一举捣毁。

　　“整天嗡嗡作响，光是吵还不说，我们住在这里的村民都得缩紧脖子，生怕被这些凶残的马蜂‘亲’上一口。”一村民告诉记者，马蜂筑巢没多久，吴垟社区负责周家村的网格长邱传珍在日常巡查时发现了这个问题，他穿上了厚厚的防护服，爬上了高高的梯子，将马蜂窝一一铲除。问题解决了，村民的生活也回归了平静，脱下防护服的邱传珍，手上又多了个电灯泡，原来是村头的老周家的电灯泡坏了，在老周家换完电灯泡后，邱传珍走进了一个又一个村民的家中，“你们家里有缺什么东西吗?我等会要下去，可以带过来。”“大娘，你家米吃完了吗?”今天，邱传珍要到镇里开会，他正挨个询问，可以带些生活必需品给村民，也免得他们来回麻烦……这一天，邱传珍忙里忙外，没得一点空闲。而这正是该镇网格长们的日常工作。

　　据了解，顺溪镇位于平阳县西部山区，地处偏僻，物资稀缺，维修人员来往不方便，辖区各村的老人较多，长期以来，这里的网格长们立足自身实际，“身兼数职”，摇身一变，成了多面手。有时，他们是正常的网格长，巡逻在负责村落的小路上，做好网格长日常工作，收集信息、调节矛盾;有时，他们又变成了“外送小哥”，从镇里帮他们购买柴米油盐等必需品，然后骑着三轮车，挨家挨户地送到村民家中;有时，他们有时银行的“柜台人员”，拿着村民的银行卡，帮他们到镇里的银行网点取钱，而村民也非常信任网格长，密码在他们之间已不是秘密;有时，他们又是“维修工人”，谁家的电视、电灯坏了，都得要他们帮忙维修，得亏他们大部分是退伍军人，懂得维修技能;而有时，他们又要当空巢老人的“子女”，照顾老人的生活起居。

　　家住下垟村的徐老太今年年事已高，只身一人，近日又卧病在床，而她也成了该村网格长的着重关照对象。平日里，该村网格长有空没空来到徐老太家中，帮她购置一些生活必需品。当发现她家电灯的开关离床较远时，该网格长又主动帮徐老太改变电路，让她在床上伸手就能控制电灯开关，方便利了她的生活。徐老太动情地说:“你更像是我的儿子。”

　　“有的网格员，甚至半个月都回不了家一次。”顺溪镇相关负责人告诉记者，该镇常住人口以老年人居多，而他们需要帮助的时间更是覆盖全天，网格长们需要随叫随到，一般一周才能在周末下班回家一次，而如果遇到轮班，可能半个月才能回家一次。在去年“苏迪罗”台风期间，为防台防汛和灾后救援，该镇个别偏远社区的网格长在社区里整整呆了2个月。