95后两会志愿者：再苦再累也值！

95后两会志愿者：再苦再累也值！

2017年03月13日 11:43:50 浏览量: 来源:人民网 作者:孙庆玲

　　起床是“最艰难的时刻”

　　事实上，这群96后高职生的工作，并非时刻像他们所说的那样轻松有趣。

　　每天早上4:30左右，天还未亮，睡梦正酣，他们就得从被窝里爬起来。对于他们来讲，这也是一天之中“最艰难的时刻”。

　　一个多小时后，他们纷纷上岗，带着精致的妆容、整齐的制服、标准的站姿和微笑，丝毫看不出他们起床时的凌乱与挣扎。正如酒店管理专业大三学生黄卓鸣所说的那般，“出门那一刻就已是在上班，都时刻提醒着自己要微笑。”

　　直到20:30下班，当然有时也难免要加班到22:00左右。在下班之前，餐台要时刻保持整洁，饭菜要及时补充，餐盘要及时收掉，茶水每隔半小时要添新，火锅要紧盯着火候以免伤到客人……一整天下来，腿疼、腰酸、手腕僵已成“家常便饭”；一个月下来，有的手烫伤了，有的脚磨烂了，有的成了朋友圈中微信运动的“常胜冠军”。

　　“刚来时，我一次只能收一个人的餐盘，现在能把一桌子人的餐盘都收走，已经练成了‘女汉子’！”　阚芝敏灵活地穿梭在餐桌间，收拾着大大小小的餐盘，而裹在高跟鞋中的脚已磨破了皮，脚踵已生出厚茧，“感觉自己服务两会代表，这些代表又服务老百姓，再苦再累也是值得。”

　　在接受中国青年报·中青在线记者采访的前一天，谭杏因风疹过敏本可休息，但她坚持按时来上班——先是把一排排桌上的水杯摆成一条齐整的直线，左手端着约10斤重的水壶，右手小指与无名指夹起杯盖，再用其他手指端起水杯倒水沏茶，一杯又一杯。被问及为何不休息时，她只有简单的一句话，“我不想耽误我的工作，也不想给我的同事增加负担。”

　　长沙商贸旅游职业技术学院的带队老师兰田，看着这群如此认真负责的学生们感慨道，“他们这种爱岗敬业的精神真的很让我震撼。”

　　“开始看新闻了”

　　“以前了解或关注两会吗？”

　　当中国青年报·中青在线记者问起该问题，大多数同学都摇了摇头，来之前他们对两会只有个模糊的概念，“只是知道有这一会议”“觉得就是国家领导人坐在一起讨论国家大事”“很高大上”……

　　但现在谈起今年两会的提案，他们聊的也很热闹，尤其比较关注“取消漫游费”“增加五一假期”　“五险一金”“法定结婚年龄降低”等。

　　“以前都不怎么看时政新闻，现在每个厅都会有电视屏幕，在服务的间隙我们都会紧盯着新闻看。”欧阳雅晴觉得“两会”不再那么遥远，了解后就发现“会议讨论的都是老百姓自己的事”。何东琴则默默记下了所有国家领导人的名字，并在网上依次搜集了他们的相关资料和新闻。

　　对他们当中的绝大多数而言，这次志愿服务也是他们与社会的“第一次接触”。“以前经常听老师讲要时刻保持微笑，这次在实践中真的发现微笑有种神奇的力量，你对别人微笑，别人也会报以微笑，你会觉得很美好。”李建鸿每天坚持对客人微笑问好，这些被宾馆的管理人员看在眼里，专门发给了李建鸿4张奖励卡。

　　在兰田老师看来，“和在学校时相比，这些学生真的变化很大。无论是专业技能，还是职业素养、服务意识都得到了提升，这是次很好的实习锻炼。”

　　尽管在之前有过放弃的念头，但阚芝敏仍然坚持了下来，并表示如果再有这样的机会她还会来服务两会，“这大概就是成长与收获吧。”