两个月后，这13家平台发生了什么变化？

两个月后，这13家平台发生了什么变化？

2016年11月08日 12:56:06 浏览量: 来源:公益时报 作者:皮磊　王心怡

　　蚂蚁金服公益平台：进一步优化调整

　　据了解，目前蚂蚁金服公益平台已通过大数据、大流量的优势同时为超过300家公募机构的优秀项目提供公众募款服务，并向1000多家公益机构开放支付能力，提供配套服务。蚂蚁金服企业社会责任总监刘琴表示，入选首批13家慈善组织互联网募捐平台，对蚂蚁金服而言是一个很大的激励，也促使其加快了对平台的优化、调整。《慈善法》正式施行后，平台会按照相关法规和章程管理公益机构和项目：一方面，对有公募资格的机构开放接入并提供服务;另一方面，对不符合慈善法要求或运营情况不太理想的机构进行沟通调整。

　　为了提供更高效和广泛的服务，让爱心用户获得更好的捐款体验，蚂蚁金服在机构入驻和公益项目上线流程等方面做了大量的优化工作，并将于近期发布。据刘琴介绍，平台已从9月开始通过支付宝大数据引入智能算法。“此前，对于机构入驻以及公益项目推进，我们更多依靠人工，今后算法及人工智能将逐渐代替我们进行判断和推进。我们会根据不同的权重，比如公益项目用户捐赠额、用户好友社交关系链、用户画像等关键指标，将最优秀、最受欢迎的公益项目推荐给用户。”

　　另外，蚂蚁金服公益平台后台也做了进一步的优化，比如实时预览项目、更丰富的图文编辑功能等。特别是在平台项目年审流程和制度上，也做出了新的规定，即按需筹款。年审包括但不限于项目年度报告、用户捐款情况、用户留言、投诉等方面，通过整体评估从而明确项目适不适合在下一年度继续筹款。

　　在按照民政部要求提交评审材料时，刘琴特别注意到对用户端的需求，比如搜索、评论、留言等功能，她说：“现在我们的平台上每天捐款用户的留言、评论达到数万条。除了评论之外，我们也在开发类似淘宝购物里的问答功能，希望用户今后可以通过提问的方式向已经捐赠过的用户更客观地了解更多项目信息，比如项目的真实性、执行情况等。”

　　基金会中心网：重新调整构架和功能

　　根据基金会中心网数据统计，截至目前，中国登记注册的公募基金会共有1558家。《慈善法》实施后，此类公募基金会有公开募捐的需求，而且有越来越多的社会服务机构和社会团体在申请公开募捐资格后开展互联网募捐活动。据记者了解，目前基金会中心网正在综合慈善法的要求和行业的需求，重新调整基金会中心网的架构和功能，为希望开展互联网公开募捐的慈善组织提供更加便捷高效的服务。

　　“从8月末开始，基金会中心网围绕民政部相关要求，在信息公开和在线募捐方面都开展了较扎实的工作。现在基金会中心网已经开始为基金会提供在线募捐信息公开服务，在线募捐也已经实现了银行账号在线转账支持服务。”基金会中心网相关负责人告诉记者，互联网公开募捐和信息公开都是大势所趋，平台相关的功能正在不断添加和完善中。

　　通过基金会中心网官网可以发现，其在首页显著位置增加了“公开募捐”的栏目，点进去之后会自动跳转到公募基金会的列表，实现在线捐款。不过，目前基金会中心网只能通过银行汇款的方式实现捐款，而通过诸如支付宝、财付通等第三方支付平台的捐赠方式尚未开通。此外，捐款页面并没有任何关于捐赠项目的信息，捐款将用于何处、项目进展、捐赠反馈等重要信息和功能也尚未完善。

　　公益宝：已具备基础功能

　　据了解，公益宝在9月1日慈善法正式实施时已满足慈善法及民政部相关要求，具备互联网募捐的基本功能，用户可通过公益宝平台选择支持的公益项目进行捐赠，公益宝平台为慈善组织提供慈善管理系统，用户可以通过个人中心或者信息查询等方式追溯善款的使用情况。

　　在入围指定平台后，公益宝根据慈善法及相关细则，在运营方面做了规范性调整;同时，为了更好地上报平台数据，其在平台数据规范上也做了严谨的制度规范。目前公益宝平台已经上线运营，具备基础功能，用户体验相关工作还在进一步优化中。为了让慈善组织更好地管理慈善项目和捐赠资金，除了公益宝自己的后台外，公益宝还免费为慈善组织提供了慈善信息管理后台。目前，一些慈善组织和项目正在陆续入驻公益宝，如中国听力医学发展基金会、中华社会救助基金会、中国残疾人基金会等。

　　“对于机构来说，与其他平台相比，公益宝最大的优势在于一键发布、全程透明功能。公益宝平台的后端是慈善信息管理平台，该平台以项目管理为核心，专为慈善组织设计研发的管理平台，积累5年慈善领域的专业经验升华而成，蕴含近百位公益慈善领域专家的智慧。公益宝平台包括PC端和微信端，所有数据一经发布，可在慈善组织官网及微信端同时查询，所有捐赠及拨付数据实时更新，减少了慈善组织的工作量，能够提高工作效率，降低成本。”公益宝执行总裁刘洁告诉记者，“在公益宝平台上，用户可以看到慈善组织发布的项目以及全部捐赠信息。同时，公益宝为每一个爱心捐赠者建立爱心账户，无论是来自合作的慈善组织平台的数据，还是公益宝平台的数据，会员都可以查询其全部的捐赠记录。”

　　目前，公益宝正在与慈善组织沟通开设求助系统。平台将与慈善组织协同建立个人求助、信息发布、慈善组织认领、个人捐赠等个人求助机制，公益宝平台还将严格按照民政部及《慈善法》相关要求进行设计开发。