居民交口称赞的“贴心人”

居民交口称赞的“贴心人”

2016年09月14日 17:47:15 浏览量: 来源:浙江党建网 作者:

　　王红英——“我是一名社区基层党员。我非常明白社区主任不是官，更没有什么权力，有的是更强的责任心去面对高强度的工作任务，如何服务好一万多居民是我工作的根本。社区工作是架构居民和政府间的桥梁和纽带。”

　　居民眼中的“贴心人”

　　社区居民汪水荣相告，龙潭水资源是开化县人民的饮水点。去年，龙潭绿化工作开启，牵扯到近40户居民的小菜地需要整治，居民多有怨言，配合度不高。王红英得知此事，带领社区干部对菜地进行摸底核实，确定每一块菜地的“主人”，一家家的上门拜访，一户户的做劝导工作，向他们解释保护水资源人人有责！最后龙潭绿化工作顺利进行。

　　“我们天宝公司宿舍能有现在这么好的居住环境，王主任功不可没！”社区居民钱金华相告，天宝公司宿舍没有柴棚，围墙年久失修，居民的杂物都堆放在院子里，车辆也胡乱停放，是“创国卫”整治工作中的一大难题。为了解决这个难题，王红英多次前往天宝公司宿舍家中做居民的思想工作，但是居民并不理解，甚至恶语相向。王红英并没有因为居民的不理解而气馁，她想到天宝公司宿舍整治的难度在于小区内整体硬件设施差，造成居民生活不便利。王红英立即联系到县创建办、责任单位和市政，牵头在天宝公司宿舍召开现场会，经过多次协商，拿出了天宝公司环境提升改造方案。王红英拿着这份来之不易的方案，再次来到居民家中，通过耐心的讲解，好言劝导，居户们总算卸下心防，天宝公司宿舍的整体改造顺利进行。

　　“做事有魄力，社区各项工作都抓得很好，尤其是敬老爱老、丰富居民文体生活、践行孝文化等方面的活动开展得特别好。”社区居民宋彩云表示，社区工作千头万绪，事无巨细，但王红英就像居民的贴心人，大家都很喜欢她。

　　社区干部眼中的“贴心人”

　　社区工作人员何云说，自全县“大干三个月、环境大提升”动员会后，王红英就带着社区工作人员展开了辖区集中整治行动，每天奋战在拆改一线。整治时间，从早7时至晚10时，每天穿梭在环境整治点、责任单位和居民家中，“五加二”、“白加黑”、“早加晚”、“晴加雨”已成为王红英的工作常态。王红英常常告诫社区工作人员，有作为才有地位，来社区工作，就是要有吃苦耐劳的精神，要急百姓之急，为民服务。王红英自2001年3月与社区结缘，至此奔波忙碌于社区建设一线。为助推“六城联创”工作，组织举办“生态文明”环保知识竞赛，倡导社区居民争当生态环境的捍卫者；开展“骑单车，游公园，齐行动”绿色行活动，打响了社区绿色出行的第一炮；开展垃圾分类试点工作，开设首家“社区垃圾兑换超市”；举办敬老爱老活动，重阳节为敬老院老人送去慰问品；定期开展社区困难家庭的走访和慰问活动；带头进入居民家中，开展西渠改造的引导宣传和劝导工作, 使拆除工作顺利推进……

　　领导眼中的“贴心人”

　　某一天，当芹阳办分管社区领导布置工作任务来城北社区找王红英的时候，她正在钟山花苑小区与县创建（整治）办、广电总台的相关负责人和回迁户商讨回迁房违章棚拆除以后面临的树荫遮光、居民楼墙体受潮、漏水等问题的解决办法。“这一早上已经跑了县林场、中医院、党校等6个地方，社区管辖2平方公里、近万人口，整治点多，动作不快点不行，等下还要再到整治中的梅岩小区看看。”王红英对分管领导说，老小区老房子多，问题也特别多，环境整治中遇到这类情况，只能多跑多协调，想办法帮助居民解决实际问题。

　　“我是一名社区基层党员。我上任之初，就非常明白社区主任一职不是官，更没有什么权力，有的就是更强的工作责任心去面对高强度的工作任务，社区面对的是一万多居民，如何服务好他们是我工作的根本，十五年来，我深刻的体会到社区工作的复杂性和艰巨性。它是通往和谐社会的阶梯，是富民强区的根本，是架构居民和政府间的桥梁和纽带。”说到自己所做的事，王红英既谦虚又感慨。她常常告诫社区干部：在工作中我们会受委屈，我们甚至会流眼泪，但是只要忍住气，沉下心来，怀着一颗感恩的心去做工作，以居民的满意度来评价我们工作好坏的标准，一定会得到大家的认可！

 　近年来，王红英曾获得浙江省千名好支书、衢州市优秀党务工作者，衢州市上海世博会“环沪护城河”安保工作先进个人，开化县“最美环保人”等荣誉称号，并且历年都被评为县优秀党务工作者。

　　在“两学一做”活动中，她承诺：“上管千条线，下管一根针”，用更强的工作责任心去面对高强度的工作任务，请组织放心，服务好社区居民，是我们工作的根本。

（衢州市委组织部供稿）