创新有为勇担当 万家忧乐放心头

创新有为勇担当 万家忧乐放心头

2016年09月14日 12:50:46 浏览量: 来源:浙江党建网 作者:

　　开拓创新，做服务的践行者

　　“社区工作只有起点，没有终点;社区和谐必须注重社会末梢，才能够真正织就基层社会治理民生网。”她是这么说的，这么做的。近年来，随着城市发展的演变，社区在面临五水共治、三改一拆、重点项目建设等过程中，各类矛盾纠纷凸显。作为社区的一把手，丁玲玲激流勇进，知难而上，总结探索出一套符合社区实际情况的“五联”工作法，“联居集民意、联线听民声、联组借民力、联网析民情、联心惠民生”，背街小巷整治、老小区整改等一批民生服务中常见问题得到妥善解决。

• 隔音屏化解民生矛盾促发展

　　去年年初，澄浪桥及接线工程和江湾休闲区两大工程正式启动建造。居住的家园即将旧貌换新颜，一方面居民早已翘首企盼，而另一方面也给居民带来了顾虑，即澄浪桥紧邻小区住宅楼，在今后使用时是否会对居民产生环保、噪音等影响;江湾工程作为高档休闲区，即将建成的25层商住楼会否影响居民住宅楼的采光等等。面对越来越多居民的诉求，她决定采用“请进来走出去”的方式让居民一起参与社区事务管理。她把区规划局“请进来”为居民讲解近几年澄浪社区及周边的规划情况，把施工单位“请进来”向居民及时宣传整个施工过程情况，并对居民提出的疑虑及时解释，从源头上杜绝以讹传讹;她组织社区党员、居民专家及其他骨干”走出去”参观施工现场，使大家对施工进度和其他居民关注的问题了然于心，通过这部分人做好社区内其他居民的解释工作，从根本上避免胡乱猜测。她还为此在社区设立了“开放空间”平台来专门商议这个事情，邀请施工单位及居民代表共商共议，化解矛盾，最终施工单位同意在大桥两边安装隔音屏和种植绿化，城市发展和民生需求之间的矛盾得到顺利调和。

• 一道电子门圆了共赏三江美景之梦

　　“这么好的休闲散步区域，居然大门紧闭不让进”、“居委会还管不管，我们一起去理论”、“对，找书记去”……时间倒回2014年初，为首的一个大姐情绪相当激动，不分清红皂白，劈头盖脸就是一顿骂。丁玲玲耐心解释:“大家来社区就是反映问题，我把接下来的时间都交给你们，但请你们一个一个说。”本来群情激昂，顿时被这和气的语调缓和了一半。居民代表理清思路，于情于理反映了诉求。原来三江六岸休闲景观带建成以后，两个出口被铁路部门及澄浪桥施工阻拦，小区内唯一通往休闲区的大门也因安全长年紧闭。望着沿江美景却不能进去，大家着急了。听完代表叙述后，丁玲玲通过走访，在社区设立了“开放空间”，与居民代表一起联系休闲带建设部门、物业、业委会等部门共商共议。同时她单枪匹马，走访铁路部门恳请对方在事情解决之前先给予居民进出以缓解迫切需求。通过群众提议、民主商议、共同决议、公开评议四个环节,居民欣赏三江六岸美景最后通过电子刷卡的形式圆满解决，奉化江俨然成为三水丽景小区的后花园。

　　这就是丁玲玲，她以自强不息的奋斗精神和爱岗敬业的工作热情，献爱于社区，服务于居民，充分展示了新时期社区工作者的精神风貌，在带领广大党员、群众创造幸福生活、和谐社区的进程中，时刻体现着一名共产党员的创新精神和先进性。

（海曙区委组织部供稿）