⑫浙旅集团“红色驿站”:美好生活创造者

2019年12月02日 17:23:57 来源:浙江党建网 作者:记者 王一伊 通讯员 裴东升

国企党组织特色亮出来

党员先锋担当故事晒出来

“一企一品”党建成果秀出来

   今年9月,浙江共产党员杂志社启动2019年度“最具传播力的国企党建创新品牌”征集活动。来自全省范围内的国企、央企及各分支机构踊跃参与,截至10月24日,共收到数十家企业的100多个品牌申报。经过前期筛选,部分国企党建品牌进入浙江党建网专题展示。接下来,主办方将开展专家评审工作,结合阅读量指标,综合评定一批年度“最具传播力的党建创新品牌”。

  典型引领党建发展,品牌推动经验传播。今天为大家介绍浙江省旅游集团“红色驿站”党建品牌!

  成立背景

  浙旅集团是浙江省唯一一家以旅游、健康为主业的省属国有大型企业。业务领域涉及旅游交通、精品酒店、旅行服务、医疗健康、景区运营、旅游小镇、旅游金融和文化会展等多个领域,是旅游和健康全产业链创新引领者,中国旅游集团20强。

  近年来,浙旅集团秉持“美好生活创造者”的宗旨,致力于为广大消费者提供更加满意的旅游、健康服务产品,充分发挥国企党建优势,发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,搭建服务平台,创新服务内容,为消费者提供优质高效服务,推广建设“红色驿站”。

  浙旅楠溪江公司党支部在“红色驿站”举行重温入党誓词活动

  品牌内涵

  “红色驿站”是浙旅集团践行“以顾客为中心”服务理念的第一窗口,是为顾客提供服务的重要平台,是公司党员活动的重要阵地和志愿服务的重要平台。

  主要做法

  浙旅集团制定了《“红色驿站”建设标准(试行)》,对“红色驿站”的功能定位、硬件设施、服务内容等进行明确,使“红色驿站”形成可推广、可复制的模式。

  今年7月1日,浙旅集团首家“红色驿站”在国家4A级景区温州龙湾潭国家森林公园建成使用,全体党员共同宣誓,正式开启景区志愿服务活动。景区每天安排两名党员志愿者在“红色驿站”值守,为游客提供茶水、指向问路、医疗救护、宠物寄养、免费充电等10余项免费便民服务。

  建德江南秘境国际旅游度假区“红色驿站”建在中国最美绿道——“建德绿道”上。“红色驿站”是党员的固定服务点,安排党员轮岗,向游客提供免费茶水、休憩场所、义务咨询、应急药品等多项便民服务,同时,宣传党建工作和旅游景区。

  建德江南秘境“红色驿站”

  浙江外事德清莫干山交通服务公司党支部充分发挥党员“红色驿站”作用,立足集散中心、筏头换乘点两个服务基地,党员同志身着红色定制马甲,向乘客提供乘车指引、车辆维修、失物招领、医疗救护、助老扶幼、纠纷调解等现场服务。

  主要成效

  把“红色驿站”打造成服务顾客的一线平台。“红色驿站”秉持为顾客提供优质服务这个最高使命,从顾客需求出发,致力于为顾客解决燃眉之急,为顾客提供免费的手机充电、急救药品、失物招领、轮椅、婴儿车、茶水等服务,让顾客遇到困难的时候,第一眼看到“红色驿站”、第一时间想到“红色驿站”,出门在外也能感受家的温暖。

  把“红色驿站”打造成党员教育活动平台。“红色驿站”的核心骨干是党员、主体是群众,党支部定期组织党员在“红色驿站”开展组织生活,举办主题党日,进行集体学习,致力于把“红色驿站”打造成党员活动之家。

  把“红色驿站”打造成攻坚克难的战斗平台。每当遇到困难,党员就会在“红色驿站”集合,共同攻坚克难,致力于把“红色驿站”打造成坚固的战斗堡垒。

  把“红色驿站”打造成志愿服务的平台。鼓励干部员工在“红色驿站”开展公益服务。

  浙旅集团已把“红色驿站”作为把党建亮出来的重要载体。今明两年计划再建设10个左右的“红色驿站”,实现二级企业“红色驿站”全覆盖。同时,不断充实驿站服务内容,提升驿站服务品质,打造一道靓丽的红色风景线。

  高质量党建助推高质量发展

  “最具传播力的国企党建品牌”

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责任编辑:邹姗琳