党建赋能聚力“两战” 提升人社服务质效
党建赋能聚力“两战” 提升人社服务质效
2020年08月10日 21:24:12 来源: 拱墅区人力资源和社会保障局 作者: 朱海涛 郭阳辉
18万元的社保费返还，对一个中小企业来说，无疑是雪中送炭般的减负助力。近日，杭州市拱墅区人力社保局收到一封汇孚集团有限公司的感谢信。今年5月份，该公司因征信数据录入差错导致无法正常享受社保费返还政策。拱墅区人力社保局了解到实情后，指定与之有业务关联的两个党支部联动解决难题。通过2个多月的核查与协调，最终让企业顺利享受到政策，这是该局运用党建聚力赋能企业复工复产的一个鲜活事例。
人社系统业务种类多、门类全，是直接服务企业和群众的重要民生部门，也是处在“两战”的最前沿。今年以来，拱墅区人力社保局着力做好党建融合这篇大文章，通过聚焦需求、聚拢资源、聚合力量，搭建“红社党建”服务综合体，推进资源和力量集约、精准运用，全力服务好以打赢“两战”为重点的各项工作任务。
聚焦需求，入网察实情
“我们盼服务，但有时也烦‘服务’。”在该局组织的一次基层走访中，有的群众道出了缘由：要么扎堆一窝蜂，要么断档没人管，看似热热闹闹，实则没“服”到点子上，这反映出部门在参与基层治理中还存在粗枝大叶现象。帮忙不添乱，服务成效的前提是精准的感知度。为此，他们把所属党员全部编入结对的12个小区网格担任服务专员，24小时收集民情民意，打通联系服务“最后一米”。3月份，该局第一党支部了解到社区缺乏专门的读书场所后，他们通过与红旗出版社协作，推出“红旗引领·书香满园”三年文化养老行动，率先在全市开张了10家社区级红旗书屋，群众在家门口就能享受到一流的文化资源。无独有偶，今年疫情下的企退人员体检工作组织难度较大，作为业务主管科室，该支部提前摸排需求，组织“企退红袖章”党员志愿服务队点对点保障，极大缓解了工作压力。
聚拢资源，多元提质效
受疫情影响，今年大学生“就业季”形势异常严峻。就业工作涉及人力、资金、政策等各方面，为有效整合各类资源，该局采取“组织赋能、支部统筹、党员聚力”的方式，由机关支部衔接各业务资源打造“云端速配”体系，搭设起供需精准对接桥梁，仅校招和社招就举办了35场，推出岗位49630个，同步实现大学生就业“一件事”网上办理全覆盖。在此基础上，还制订出台了杭州城区首个支持青年人才创新创业意见。近期，他们又发挥红色聚力作用，与区内党群服务中心、高校企业等联手打造“拱墅区运河青年创新创业联盟”，推出集“云端招聘、实训见习、创业扶持”于一体的就创服务体系，深耕高质量就创土壤。
聚合力量，延伸服务链
就业创业、社保医保、劳动维权等领域是人社系统打赢“两战”的主战场，为把各方力量汇聚起来，该局充分发挥组织统领作用,坚持因需而联、动态调整，串联全局4个不同业务类型的支部，并参照行业党建合作模式，与社区、两新等基层党组织结成“互助联盟”，使党建联合体与行业联合体融为一体，推进党建力量最大限度转化为服务效能。统筹推进“两战”以来，他们聚力把“一揽子事”办好办实：先后出动550余人次参与疫情防控；协调1401家企业为6000余名求职者提供岗位并促成就业意向，为15202家企业返还社保费1.82亿元；兑付人才补贴3807万元惠及4913人；调处各类劳动争议案件1500余件挽回损失2000余万元。
“从组织相加到业务融合，带来的是体系扩容，服务效能产生了叠加效应。”据拱墅区人力社保局相关负责人介绍，下步他们还将针对“后疫情时代”人社工作新形势，不断放大党建工作的组织优势，提升与中心工作的黏合度，让各类资源通过党建平台的整合优化，更好地服务“两战”。
