柯城：“红手印”议事会 解决多年噪音难题
柯城：“红手印”议事会 解决多年噪音难题
2018年11月30日 11:17:14 来源: 作者: 万灵慧 孙小菲
“您好，请大家尽量降低音量，不要打扰到楼上居民的休息，非常感谢！祝您用餐愉快！”在位于衢州市柯城区蝴蝶路上的九庄火锅店，记者看到两个穿着“红手印”马甲的党员志愿者正与顾客进行文明劝导。“也有的顾客不理解的，但多数顾客都很配合，马上声音就放小了。”火锅店负责人王勇说道。
据悉，该店所处楼房是府山街道府山社区的商住楼，一楼是面向街巷的店面，楼上都是住宅，而该店营业时间到凌晨5点，从2012年开业至今，每到深夜，猜拳声、吵闹声、嬉笑声、案板声、门口音响设备等噪声此起彼伏，附近居民不堪其扰，多次向相关部门反映，执法人员也多次到店内进行劝阻，但这桌顾客走了又来另一桌，收效甚微。
府山社区网格员小童知道此事后，多次到火锅店进行实地查看，和店内顾客交流，走访附近居民，咨询相关部门，对具体情况进行深入了解。近日，由府山社区牵头，府山街道“四个平台”执法人员、小区居民、和该火锅店的负责人共同参与，在社区“红手印文明议事厅”针对噪音问题召开了“红手印”文明议事会。经过近三个小时的讨论、协商，最终达成一致，火锅店安排工作人员作为文明劝导员，由社区进行专业培训并提供志愿者服装。同时，晚上20点以后二楼不再接待顾客，22点以后不炒菜、不榨果汁，并在店内增加文明用餐公益广告。
“虽然晚餐期间还是能听到划拳声、吵闹声，但晚上八点之后噪音明显减小了，我们现在也可以正常休息了，‘红手印’文明议事会真是解决了一件困扰我们多年的难题啊。”小区居民李先生对协商结果赞不绝口。
据了解，今年7月，府山街道发起了“红手印”文明议事会，把居民反映突出问题作为议题，吸引党员、热心居民一起议事，参与社区治理，截止目前共形成“红手印”事项22个，推进了南湖府苑、狮桥街庭院“十乱”整治、上街48号治乱等18次克难攻坚行动顺利实施。
“下步府山街道将把创建全国文明城市与解决居民反映突出问题相结合，持之以恒推动创建为民、创建靠民、创建惠民。”府山街道党工委书记倪慧进说道。
