柯城：银发网格员打通基层治理“神经末梢”
柯城：银发网格员打通基层治理“神经末梢”
2018年06月19日 16:07:25 来源: 柯城区委组织部 作者: 杨辉 方汉杰
基层治理，根在乡村、在社区。在创新基层治理工作中，衢州市柯城区衢化街道梳理基层治理的“毛细血管”，充分发挥街道2800多名银发网格员的作用，深耕网格、做实网格，制定网格员工作职责清单，落实好思想引领、信息传递、隐患排查、矛盾调解、民生服务等五项职责。
家住衢化街道文昌社区的楼志万已经82岁，如今的他发挥余热，担任小区的楼道长和兼职网格员，每天都能看到他忙碌的身影。虽然已经年过八十，但是楼志万还是经常跟着网格员小组一起巡查，走一走、看一看有没有需要他帮忙的地方。
“我这个楼里前面后面有啥事情都要去了解一下，有吵架了，哪个水管漏了，什么事情都要去弄一下。人呢，自己幸福不算幸福，人家幸福，大家都幸福那才高兴。”楼志万说。
“能够帮助到别人就很开心”，这是衢化街道2800多名银发网格员的共同心声，而正是这群热心人参与到基层治理，让街道的从过去“运动战”式的基层管理转变为常态化规范化的基层治理。
除了走访社区的困难户，网格员们还要负责社区的出租房和流动人口登记工作，并且以街道创新的红、橙、黄、蓝、绿“五色工作法”为准则，按照红色为最高等级，代表安全隐患较大，绿色为最低等级，代表基本安全，通过“五色预警、组团服务、动态更新”的方式，时时掌握出租房的动态底数，及时发现问题，消除安全隐患。
“我们能及时掌握一个密集型场所，出租户，还有空巢老人的一个目前的情况，及时了解，针对性的进行管理，更精准地为他们服务。”网格员汪金花说。
“银发网格员已成为打通基层治理‘神经末梢’的一支重要力量，2800多名退休党员和近千人的‘衢化大妈’志愿者群策群力掌握网格中‘第一手信息’，为最快速度把问题解决、最优方式把矛盾化解，提升基层治理和服务群众水平夯实了网格基础。”衢化街道相关负责人介绍。
