邻居可以代管钥匙！这个社区的居民为啥心可以这么大？

邻居可以代管钥匙！这个社区的居民为啥心可以这么大？

2019年08月30日 10:57:02 来源: 浙江共产党员公众号 作者: 汤晓燕

　　最近，杭州市良渚文化村社区因为良渚申遗成功的消息带火了“村子”，考察团一波接着一波。

　　山环水绕，竹影婆娑，良渚文化村既有田园式“熟人社会”的特点，又有现代式公共自治的理念，铺陈出了一幅世外桃源的长卷。居住在这里的人都说：“这里，最美的风景是人。”

　　坚持以人为核心，以党建引领居民在社区治理中“唱主角”，如今，这个社区更是代言了中国未来社区生活的新风向。近日，记者走进良渚文化村，一探居民自治的“良渚样本”。

　　“村”口

　　01

　　《村民公约》开自治先河

　　在玉鸟流苏广场，一块镌刻着26条“约定”的铁墙引着众人纷纷举起手机拍照。

　　“这是《村民公约》，里面每一条都由村民自发提出、讨论、通过。”采访当天，徐一峰正在向一个考察团介绍，这份公约于2011年正式发布后，社区党委和万科物业还一起成立了“村民公约办公室”，招募业主志愿者担任人行道指挥员、垃圾分类宣导员等，还定期组织业主进行旧物交换，垃圾清扫等活动，通过这些行动来影响更多人。

　　村民公约

　　社区志愿者队伍的“朋友圈”不断壮大，发展到今天，在册的“公约”志愿者人数已达2500余人，自发性社团组织30余个。

　　这些穿着“红马甲”的身影，都成了社区发展的中坚力量。社区的文化艺术中心——大屋顶的运作，就是依靠志愿者来完成的。

　　“我们大屋顶正式员工只有14人，但平均每月举办的活动不下20场。这中间的运作，都是依靠志愿者来完成的。”徐一峰自豪地说。

　　晓书馆

　　2018年3月，晓书馆入驻大屋顶后，这里成了全杭州的图书馆，但依旧是志愿者参与图书管理和日常维护等工作。

　　02

　　“朋友圈”让邻里间“亲上加亲”

　　和考察团一起参观社区，随处都可以感受到一股子温馨的感觉。

　　沿路遇到居民时，他们会亲切地打招呼、问好。“是不是有了一种回家的感觉？”徐一峰笑着说，“在党建引领下，我们文化村所有的村民，都像是一家人一样。只要谁有困难，大家都会帮忙。

　　村集活动

　　比如之前，有一位业主在群里说很想念家乡的小米粥，一会儿邻居留言：‘米已放在物业，有空去拿’；这张照片，是一位业主说想吃饺子，一会儿就组局包饺子了。

　　甚至还有一次，有一位业主直接把房门钥匙交给邻居保管……这群来自天南海北的陌生人，在这里形成了毫无陌生感的邻里关系。”

　　去年，“北归行动”的公益搭车活动，也是党建引领下居民志愿者自发组织的成功案例。

　　北归行动

　　“当时地铁2号线开通后，良渚地铁口离良渚文化村还有大约2公里，考虑到大家来往不便，一些居民自发建立约车微信群。”徐一峰说，倡议一发出，居民纷纷响应。

　　但是，这也不是个长久之计。社区党委和公交集团、良渚街道等多个部门进行协商，对良渚文化村内三条公交路线进行优化。最终，实现了良渚文化村公交车与地铁站有效接驳，解决了“最后一公里”问题。

　　03

　　打造国际化社区新样板

　　一些热点难点的问题，大家也会在微信群里提出来，随后会提交到社区。

　　社区会通过定期召开的协商议事会议的形式，探讨如何解决。

　　由此，良渚文化村社区探索出社区党组织、业主委员会、物业公司三者共融共建的新服务载体，共同破解小区治理难题。

　　对方议事协商会

　　“之前，小区存在乱停车的问题，我们社区先后召开10余次各利益相关方协商会和现场会，形成治理意见，明确要以居民出行和消防安全为前提，由开发商对道路安装硬隔离设施，目前治理方案已在公示期。”徐一峰介绍道，今年以来，社区已经通过该机制解决了20多个难题。

　　在党建引领下，一批高素质且有公共意识的党员带头成为社区发展的原生动力，而开发商履行的公共职能正逐渐退出。

　　发展到现在，这里有一套规范的议事流程：村民提出建议后，由社区党委牵头、号召居民代表、法律界人士、物业公司一起洽谈，形成方案后，公示征求村民意见，实施效果也要公示。

　　而这次良渚古城申遗成功，也让良渚文化村社区站在了新的起点，重新出发。

　　“作为它的邻居，我们深感荣幸。现在，我们也在思考，如何协调好产、城、人、文之间的相互融合，打造有国际推广价值的人居典范和国际化‘善治’社区新样板。”徐一峰说。

责任编辑： 邹姗琳