江东红色代办员服务企业零距离

江东红色代办员服务企业零距离

2019年05月10日 09:28:07 来源: 浙江新闻客户端 作者: 金东区报道组 戴翠雯

　　“真是多亏了你们跑腿，办证才能这么顺利，太感谢了！”近日，位于江东镇低丘缓坡开发利用园的浙江金泰机械铸钢有限公司顺利拿到土地证，负责人对代办员陈德伟连连道谢。

　　“金泰机械”的土地证问题由来已久，由于时隔多年，手续繁琐复杂，企业对此十分头疼。作为园区企业服务组组长，陈德伟十分关注园区每一家入园企业的需求。今年，他有了“红色代办员”的身份后，肩上的担子更加重了。“我一直在跟进‘金泰机械’的土地证问题，这几个月反反复复跑相关部门，核实上报材料，跑窗口审批，每一项流程都提供代办服务，用实际行动让企业省心省力。”

　　今年以来，江东镇全面深化“标准地+承诺制”改革和“最多跑一次”改革，积极落实“三服务”活动，推广实行红色代办员机制，由红色代办员一对一联系服务企业，将企业需求“一站式”生成问题清单、措施清单、解决清单，实现“围墙内的事政府帮办，围墙外的事政府代办”，各类问题收集、反馈、办理无缝衔接，推动项目快推进、快投产、快见效。

　　“红色代办员由园区指挥部干部和镇党员干部组成，每位党员干部联系3~10家企业，通过工作网格一对一切实解决企业困难，化解园区征地遗留问题，为推进项目开工建设扫除一切障碍。”江东镇人大主席李志阳介绍，江东低丘缓坡开发利用园入驻了三十多家企业，如何做好企业服务一直是江东镇长期思考的问题。企业家投资兴业，从推荐场地到资料筹备、从证照办理到动态服务……每一个环节都需要尽心尽力。

　　据悉，按照要求，每一名红色代办员每周至少要到联系企业一次，日常做好“四个到”，即跟踪协调必到、组团问诊必到、咨询解读必到、重大交流必到。在企业入驻前，红色代办员与企业密切联系，注重前期对接和服务。企业入驻后，红色代办员时刻关注企业施工进度，加强实地走访，督查施工环境。企业投产后，红色代办员依然不间断与企业联系，关注企业各方面需求，做好后续服务工作。

　　红色代办员机制让企业真正“最多跑一次”甚至一次都不跑，最大化为企业办理各项事宜，同时，代办员们也成为企业与政府之间的沟通桥梁，企业的种种需求都通过红色代办员得以实现。当前园区指挥部正通过红色代办员收集各企业需求、意见清单，其中浙江好易点智能科技有限公司提出，不少员工子女入学存在困难，希望镇政府给予帮助。

　　“得知这个困难，我们立即前往企业收集了秋季入学的员工子女名单，同时也督促每一位红色代办员到各自联系企业收集入学名单，我们要争取一次性为园区所有企业解决这一难题。”李志阳说。

责任编辑： 邹姗琳