浙医二院用“机器跑”“数据跑”代替患者跑

浙医二院用“机器跑”“数据跑”代替患者跑

2019年03月07日 13:05:39 来源: 浙江在线网站 作者: 记者 陆雯 柴燕宏 田翔宇 李琳 叶路

　　近日，到杭州浙医二院看病的林女士发现，在候诊大厅排队候诊的人群相比以往少了很多。得益于深化“最多跑一次”改革，浙医二院的“智慧医疗”让患者可以在网上预约挂号，就诊时间精确到30分钟内，大多数病人不用早早地来医院排队了。

　　自2017年起，浙医二院积极响应省委省政府“最多跑一次”号召，率先成立了互联网医院，以“智慧医疗”为支撑，大力推行“机器跑”“数据跑”代替患者跑。网络预约、诊间结算、床边结算、移动结算，这些举措解决了患者“挂号时间长、候诊时间长、缴费取药时间长、就诊咨询时间短、往返来回奔波苦”等问题。

　　浙医二院还开设独立日间手术中心，广泛应用微创技术，将腹腔镜下胆囊切除术等374个术种纳入日间手术管理。让一部分手术患者也能“最多跑一次”。

　　在患者不便来院就医期间，浙二“好医生”平台还提供图文、视频咨询等互联网医健服务，打造了线上内镜中心、影像中心和体检中心，将医疗服务贯穿“院前院后”，让健康管理更加系统。平台上线一年来，入驻了1400多位主治以上医生，注册用户量18万，服务量12万多人次。

　　2018年10月第三方评估显示，浙江省“最多跑一次”改革的实现率、满意率分别达到90.6%和96.5%。“浙江正以“最多跑一次”改革，撬动社会各公共领域改革。

　　浙医二院院长王建安告诉记者，深化“最多跑一次”改革，需要整合很多服务项目与系统，更重要的是需要转变观念。未来，浙医二院希望能真正地、全方面地实现患者“最多跑一次”，甚至做到“一次也不用跑”。

责任编辑： 邹姗琳