龙游红色物业联盟化解社区管理“千千结”

2018年12月15日 15:16:31 来源: 浙江新闻客户端 作者:


  (图片来自视觉中国)


  昨日一早,户外丝丝寒气,室内却暖意融融。“小区门禁好是好,就是雨天骑车刷卡和连续通行不方便,前不久还有人被门禁绊倒。”龙游县城御园小区“邻礼会客室”,小区党支部书记李良驹与一位业主一边喝茶一边说事。“物业公司已计划落实升级人脸识别系统。”老李将问题工整地记录在登记簿上,并给出明确答复。

  坐落在灵山江畔的御园小区358户住户中,八成是排屋和别墅。尽管是新小区,但房屋渗水漏水等问题不断。收不上物业费,服务不到位,业主拒缴物业费,小区环境变差,新小区还是没能绕开这个死结。

  “不用争、不用吵,邻里之间有疙瘩,对物业有意见,我们有红色议事厅、红色加油站、邻里会客厅三方议事场所,喝喝茶,聊一聊,常常气着来、乐着回。”李良驹说,自从今年5月建成红色物业联盟,小区的物业管理和邻里关系悄然改变。

  如今,红色物业联盟解开了御园小区业主与物管的“千千结”,通过第三方机构银行代收物业费,由业委会、社区、县物管办三方每月对小区物管进行量化考核,按实付费。今年7月份首次实行,物业公司就丢了3分,被扣了6000元。目前御园小区所有旧欠物业费全部缴清,回归先收费后服务的常态。

  小区服务上来了,大家的心气也顺了。前不久,住上下楼的两位业主因卫生间渗水闹不愉快,恰巧红色物业联盟让两家成为联户关系,住楼上的联户党员频频来“串门”,两家关系越走越近,终于楼上渗水从楼下补,彻底解决了渗水问题。为增进邻里关系,小区党员们还自导自演了一场别开生面的中秋晚会,老少齐参与,精彩节目不断,宛如一个其乐融融的大家庭。

  “红色物业联盟使党员服务社区机制、应急响应机制和工作落实机制有了活的灵魂。”龙游县机关党工委副书记倪小平说,龙游注重优化资源调配,形成城市基层党建共同体、结对部门、街道、社区、小区、网格和党员七级力量保障,5800余名机关、事业单位党员完成报到、进入网格。党员们8小时外通过联户在社区治理中献计出力,已处理各类矛盾纠纷405件,成为构建有礼小区的红色因子。

  “对于抓工作落实来说,小区就相当于一个行政村。”城角坊社区党总支书记刘利仙说,东苑小区是龙游典型的基础设施差、无物业管理、农居混居小区。红色物业联盟入驻后,启动“双联互动”模式,由县卫生局党委和小区党支部共建联盟阵地,所有联户党员严格执行“五上门”要求,联户党员成为小区的红色富氧细胞。

  红色物业联盟更是用来服务中心、凝聚共识的。几天前,红树林小区附近一个前期规划的变电站项目,今年启动实施引起居民担忧,抵触情绪蔓延。红色物业联盟主动贴上去,做到“小区吹哨、党员全到”,小区200多名联户党员每天晚饭后开展“一对N”沟通宣传,影响和带动左邻右舍,形成多数对少数的宣传劝导格局,很快赢得了大多数居民的理解。方门街社区总支书记祝庄明感慨:“党员在群众心中竖起了旗子,什么急难险重都变得简单起来。”

  (原标题《龙游红色物业联盟化解社区管理“千千结”》。原作者 蓝正伟 求张锋。编辑 金春华)

责任编辑: 王国伟
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