滨江这群“跑小二” 为有需要市民“包办”社保办理

滨江这群“跑小二” 为有需要市民“包办”社保办理

2018年12月05日 10:08:13 来源: 浙江新闻客户端 作者: 见习记者 马赛洁 通讯员 余小平 宋桔丽 蒋浩哲

　　12月4日，杭州市滨江区“帮你跑”社保志愿服务暨西兴街道试点正式启动，共成立“帮你跑”社保志愿服务总队、西兴街道大队、西兴街道奥体社区分队和金东方社区分队四支队伍，此举意味着滨江区人力资源和社会保障局将“最多跑一次”工作又一次升级。

　　住在滨江区西兴街道奥体社区的李阿姨，下个月就要退休了，但最近因为意外事故腿脚不方便，“本来想让孩子帮我去代办退休手续，可他们平时都太忙了。但办理不了我就没法正常退休。”

　　如今，有了志愿者，从填表格、要材料到赶赴市民之家，李阿姨的退休手续一天内就被“包办”好了，“我就试着打了宣传册上的电话，没想到他们很快就上门来了。”

　　志愿者们不仅帮助特殊人群代办社保业务，还将为社区居民提供社保业务的咨询服务。

　　在试点的西兴街道奥体社区与金东方社区，两支共15人的“帮你跑”社保志愿服务队已经成立。队员年龄从20岁到50岁不等，他们有的是企退人员，有的是全职妈妈，也有一部分物业工作人员。

　　成立志愿者服务队是第一步，下一步滨江区还将建立“一个群””二支队伍““三大通道“：人社业务专家指导群，人力社保工作人员和社保志愿者的队伍，“滨江人社”微信公众号、社区社保服务咨询电话和楼道社保咨询收集箱。

责任编辑： 邹姗琳