化解新居民矛盾纠纷 瓯海“乡情调解工作室”成立

化解新居民矛盾纠纷 瓯海“乡情调解工作室”成立

2018年09月30日 14:14:20 来源: 浙江新闻客户端 作者: 严建春 陈炯列

　　9月28日下午，瓯海区首个“乡情调解工作室”在瓯海经济开发区成立，首批来自贵州、江西、安徽等省市的25名“乡情调解员”接过授牌和证件，他们将正式走马上任，成立一名乡情调解志愿人员，充分发挥乡音、乡情、乡俗在调解中的作用，积极化解在各类矛盾、纠纷。

　　瓯海经济开发区现有登记新居民10余万，占瓯海的七分之一，主要来自贵州、江西等省市。近年来，瓯海经济开发区派出所的接警数一直位居全区前列，主要涉及新居民的各类劳资纠纷、邻里矛盾、合同侵权、工伤事故等领域的矛盾纠纷。

　　为进一步深化提升新时代“枫桥经验”，创新社会综合治理工作，积极有效化解新居民的矛盾纠纷，瓯海经济开发区派出所针对新时期辖区社会矛盾纠纷的新特点，在公安派出所“警调衔接”的基础上，正式成立了瓯海首个“乡情调解工作室”。“乡情调解工作室”现有专职人员3名，由派出所江苏籍民警负责，首次聘请的22名“乡情调解志愿人员”来自9省20市，他们长期居住在辖区，有党支部书记、企业管理、专业市场职员、公寓群租房管理等，他们热心公益、为人正直，懂法律法规，具备一定的调解技巧和社会威信。

　　“乡情调解志愿人员”日常主要负责本企业、市场、特定行业内的矛盾纠纷调处工作，调处新居民与企业(雇主)之间的劳资劳务纠纷；调处新居民之间、新居民与社区居民之间及新居民家庭内部在日常生活中发生的各类矛盾纠纷，同时，接受调解工作室的指派，参与地域性的重大矛盾纠纷调处工作。同时，“乡情调解员”还肩负着法律咨询、普法宣传、信息收集、排查社会不稳定因素等工作。　

责任编辑： 邹姗琳