浙商保险：“浙样红”领航 绘就高质量服务新图景
浙商保险：“浙样红”领航 绘就高质量服务新图景
2025年11月26日 09:27:29 来源: 浙商财产保险股份有限公司 作者: 通讯员 江琼环
习近平总书记指出，为实体经济服务是金融的天职，是金融的宗旨，也是防范金融风险的根本举措。作为唯一一家总部设于浙江的全国综合性财产保险公司，浙商保险党委在浙江省交通集团党委的领导下，坚守保险为民初心使命，锚定主责主业，以“浙样红・保先锋”党建品牌为引领，以服务实体经济、做好“五篇大文章”为主线，坚持思想铸魂、业务创新、服务保障三位一体推进，让红色基因融入服务血脉，以高质量党建引领高质量服务行稳致远。今年来，公司党委用好改革关键一招，坚持创新驱动，加快完善企业治理、队伍建设，提升产品研发与客户服务能力，经营业绩创历史新高，积极发挥“经济减震器”和“社会稳定器”作用，为浙江打造高质量发展建设共同富裕示范区贡献保险力量。
以思想建设为根本，凝聚共识
思想是行动的先导，共识是发展的合力。浙商保险党委坚守金融工作的政治性与人民性，以深化理论武装筑牢思想根基，将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想贯穿始终，构建理论武装、思想引领、实践转化“三维学习体系”，打造理论课堂、互动课堂、行走课堂“三个课堂”，推动党的创新理论入脑入心、见行见效。
理论课堂强信念，以“三会一课”为载体，以“第一议题”、红色宣讲为抓手，聚焦习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，班子带头研学定策、带头落实督办，带动各级党组织形成“学习—实践—反馈”闭环机制，确保中心工作不偏航、不走样。互动课堂传精神，组建“传承根脉星火闪耀”宣讲队伍，挖掘身边先锋模范事迹，将初心使命转化为可感可知的红色“活教材”，让党员在榜样故事中深化服务自觉，凝聚起服务实体经济、护航社会民生的责任担当。行走课堂汲力量，组织各级党组织深挖属地红色资源，开展循迹溯源现场研学，在红色地标中赓续红色基因，在精神洗礼中汲取奋进动力。
以业务创新为支撑，擦亮底色
党建红引领业务兴，实干担当显本色。浙商保险党委将讲政治的要求深度融入业务肌理，从交通建设、司法实践、健康医疗等领域发力，积极搭建金融服务与实体经济的连接纽带，创新产品研发，完善风险减量模式，让保险“经济减震器”和“社会稳定器”作用充分彰显，擦亮国有保险公司的鲜红底色。通过创建党员突击队、设立党员先锋岗，落实项目领办、业务竞赛等工作机制，形成“设置一个岗、划定一个责任区、树起一面先锋旗、带动一片攻坚队”的示范效应，推动全体党员在业务创新中当先锋、作表率。
赋能交通强国建设，组建党员团员突击队自主研发交通智擎综合风险管理平台，以数智风控技术践行风险减量服务，上线运行以来累计为1.3万余个省内外项目提供风险保障，为大道通途筑牢安全屏障。纾解中小企业困境，大力推进非融资性保证保险业务，与第三方及多地公共资源交易中心合作，以保函替代缴纳保证金的传统模式，今年1-10月为市场主体释放资金占用成本超170亿元，以金融活水滋养市场活力，助力企业轻装上阵谋发展。助力山海共富蓝图，针对温州市瓯海区黑熊养殖特色农林项目，下属浙江分公司党委深入调研需求，构建专业化核保评估、个性化风险管理、规范化理赔流程“三大保障机制”，提供全周期风险管理服务，既填补国内特种养殖业保险市场空白，更走出一条服务地方特色产业、稳定农业生产的富民之路。
以服务保障为关键，践行初心
金融为民守初心，服务提质显担当。浙商保险党委始终坚守“金融为民”理念，以数字化创新为翼，以基础设施建设为基，以普惠服务为要，将党组织的政治优势、组织优势转化为服务优势，让保险服务更有速度、更有温度、更有力度。
公司党委积极参与社会治理，在浙江丽水龙泉打造“枫桥式”共享法庭，通过“一屏、一线、一终端”联动法院、消保委、行业主管部门等多方主体，现场调解行业常见的消费者服务简单纠纷，实现“小事不出站、矛盾就地解”。织密金融宣教“一张网”，将主题党日活动与金融消保服务深度融合，深入县域乡村、社区商圈、企业高校，开展“金融教育开学第一课”“保险知识五进入”等系列活动，每年服务超40万人次，让金融知识“飞入寻常百姓家”，让普惠服务触手可及。破解民生服务“老难题”，作为全国首批财政电子票据跨省报销试点单位，组建党员业务骨干突击队，历时4个月完成系统攻坚，将跨省就医保险理赔“两地跑、反复核”的线下流程，升级为“零跑腿、即时结”的线上服务。试运行首日便处理跨省票据29张，涉及理赔金额超20万元，以技术创新回应民生期盼，用实干担当传递红色温度。
未来，浙商保险党委将持续深化党建引领，以“浙样红”之赤诚、“保先锋”之实干，在转型发展中勇毅前行，为社会经济发展提供更专业、更特色、更优质的金融服务。
