【最多跑一次专题】CEO写来的感谢信
【最多跑一次专题】CEO写来的感谢信
2018年03月05日 16:01:00 来源: 浙江党建网 作者: 平阳县纪委 吴荣荣
“过去4个月没解决的问题，如今通过效能监测点这个渠道，仅花了10天就解决了。我们公司及入园企业，对平阳县改善营商环境的决心和能力非常赞赏！”2018年1月23日，通过招商引资进驻平阳县的某道路运输公司CEO杨先生给平阳县委县政府写了一封感谢信。
以上例子就是其中一个典型案例。该道路运输公司是平阳县招商引资引来的“金凤凰”。2017年11月，他们通过效能监测点联络员向该县纪委反映，“道路运输许可证”存在审批条件过量的问题，成了企业入园经营及今后招商的“肠梗阻”。
随即，县纪委获取信息后立即组织人员进行督查，发现该县道路运输管理局确实存在安全员设置过量的问题，与落实“最多跑一次”改革精神不符，给予该局通报批评，责令其整改，并给予3名相关人员批评教育或口头效能告诫处理。县道路运输管理局积极改正，将安全员人员设置过多问题进行整改。
2017年以来，平阳县纪委通过建立“一点一站一员一卡”效能监督网助力优化营商环境，取得阶段性成效。“一点一站一员一卡”即企业发展和招商引资（平商回归）效能监测点、损害营商环境投诉站、营商环境监督员队伍、群众满意度反馈卡。
“效能监测点由企业指定联络员与县纪委直接对接联系，及时掌握破坏营商环境第一手线索，保障营商环境效能在企业层面得到有效检测。”县纪委相关负责人介绍，目前已在20家重点企业和重点招商引资项目设立效能监测点，在县行政审批中心等21个涉企部门设立投诉站，聘请由县人大代表、政协委员等人员组成的营商环境监督员20名，通过内外联动，形成监督合力。至2018年1月10日，各监测点共受理问题23个，发放信息反馈卡1800余张。
在织密“监督网”的同时，平阳还构建了“1+3”督查格局，即由县纪委牵头，邀请营商环境监督员、新闻媒体、普通群众共同参与，常态化开展明察暗访和体验式查访，对职能部门落实打造一流营商环境职责情况、“一点一站一员一卡”收集的有效信息、市纪委优化营商环境“八条禁令”、县委县政府破坏营商环境“十三条红线”等内容实施精准督查。
问责不严，无法形成震慑。平阳县严格执行“一周一督查”“一月一通报”机制，对督查中发现的“搞变通”“打折扣”“设路障”等推诿扯皮、工作明显滞后等问题，实行“零容忍”，目前已问责16人。此外，将各单位打造一流营商环境情况纳入“最多跑一次”改革、“十百千”助企服务、“千人评议”等工作考核内容，认真实施容错免责机制，并依此进行“奖优惩劣”。县直部门一位负责人表示，现在县纪委不定期对工作进行效能监督，强化“查处、考核、容错免责”三项举措，肩上压力大了，工作干劲也更足了。
平阳县纪委相关负责人表示，助力优化营商环境是该县开展“敢担当、强执行、优环境”作风建设活动的重要内容之一，纪检监察机关将坚持问题导向，狠抓纪律保障，全力助推企业“围墙”外软环境建设。
