全力助推“最多跑一次”
全力助推“最多跑一次”
2017年11月13日 09:24:01 来源: 浙江党建网 作者: 通讯员 冯俊
为强化纪律保障，助推“最多跑一次”改革落地见效，衢州市纪委驻市文广新局纪检监察组从2017年4月开始，对市文广新局“最多跑一次”改革工作开展立项监督。
把脉问诊，立项监督到现场
明察暗访，精细监督。对照驻在单位57项审批事项，通过抽查事项库清单、现场跟踪办事、电话访谈了解等方式开展明察暗访，着力查纠“不办事、慢办事、难办事”问题。同时，结合“百名局长跑窗口”活动，纪检监察组负责人定期不定期到窗口现场把脉问诊，倾听群众意见建议，及时化解困难问题。
挂牌销号，精准督办。对检查发现的14个问题，提交党委会进行专题研究，实行挂牌督办、限期销号。目前，已整改到位13个，提醒教育2人，另有1项问题清单涉及市区事权划分，已按程序提交市委、市政府相关课题组研究。
举一反三，精心扯袖。建议局党委开展“转作风提效能优服务”主题实践活动，实施“承诺、践诺、评诺”系列活动。组织召开市直文广新系统党员干部警示教育大会，深入剖析原行政审批服务处处长张某滥用职权收受贿赂案件，督促局党委开展岗位廉政风险自查互查活动，共排查出各类风险点336个，健全完善相关规章制度4项，征集到加强党风廉政建设和反腐败工作各类意见建议215条。
补齐短板，以优质高效为标准
审批更高效。通过立项监督，局党委及时调整充实窗口工作人员，加强审批事项业务培训，审批效率不断提升，承诺件平均办理时间从原来的至少5天缩短至最多3天。
服务更优质。进一步强化窗口工作人员的服务宗旨，综合采取代跑、上门跑等办法，确保57项审批事项实现了“最多跑一次”，其中19项实现了“零跑腿”。
群众更满意。先后两次对6名办事群众和1家服务企业进行了回访，满意率均为100%，纷纷表示办件更快了，跑腿更少了，获得感更强了。
形成合力，使“最多跑一次”成为常态
党委重视是前提。对“最多跑一次”改革进行立项监督是“六大督查”的一项重点内容，得到了局党委的高度重视，并作为“一把手”工程紧抓不放，双方合心合力合拍，有力推动立项监督工作顺利开展。
关口前移是关键。没有工作量就没有信息量。我们把关口前移，探头下沉，通过明察暗访掌握了大量的信息，确保立项监督做到实时监督、高效监督。
问题解决是根本。对于监督检查中发现的问题，以较真、顶真、认真的工作态度，明确时间节点，挂牌交办督办，逐项逐件抓落实，真正达到了立项监督的预期效果。
