3.“寻找你身边的最美宣讲员”：袁春岚

3.“寻找你身边的最美宣讲员”：袁春岚

2017年06月08日 16:57:56 来源:嘉兴市委宣传部 作者:嘉兴市南湖区新居民事务局监督协调科

　　袁春岚，女，1984年生，中共党员，毕业于武汉大学管理科学与工程专业，硕士学历，2010年进入区新居民事务局工作，现任监督协调科科长。长期从事新居民宣传服务工作，既是区新居民素质提升讲师团培训工作的组织者，又是讲师团的一员，负责《新居民政策解读》专题宣讲。曾荣获嘉兴市法治宣传教育先进个人、市新居民事务系统信息工作先进个人，南湖区优秀公务员、优秀共产党员、“禾苗之夏”南湖区第十四届青少年暑期社会实践活动优秀工作者、社区教育工作先进个人等荣誉称号。

　　一、勤学好问，练实宣教功力。新居民工作涉及面广，为了提高自身知识储备，她充分利用空余时间自学，主动向相关部门同事请教，熟悉掌握了《劳动法》《婚姻法》《浙江省流动人口居住登记条例》《浙江省居住房屋出租登记管理办法》以及户籍制度改革、积分制管理、计划生育、教育招生、户口迁移等与新居民密切相关的政策法规，不断扩充自己的知识面与阅历以满足新居民服务的需要。每年接待新居民来电来访上百人次，热心解答新居民各式提问，赢得了新居民的满意。

　　二、精心编排，提升宣教实效。她深知各类宣传资料是提高新居民政策知晓率的重要载体，是帮助新居民融入本地生活的便捷指南。为此，在增强宣传资料的可读性等方面，她下了很多功夫，如对新居民积分制管理的政策宣传，她精心设计，归纳总结了13个新居民可能提出的各类疑问，采取一问一答、图表介绍等方式编制《南湖区新居民积分制管理宣传手册》《南湖区新居民积分制管理知识问答》《南湖区新居民积分制入学操作流程》《南湖区新居民积分制管理计分表》等一系列宣传资料，有力提高了新居民对积分制管理的知晓率与认可度。同时，她组织各镇（街道）新居民事务所充分发挥新居民需求服务站的宣传平台作用，为相关部门发放宣传资料、开展宣传活动提供方便。

　　三、悉心准备，做实宣教讲座。在加强区新居民素质提升讲师团授课培训方面，她注重统筹规划，加强与讲师及新居民用工企业、新居民集聚社区、新居民子女学校间的对接，采集讲座诉求，做好讲师调整，合理安排授课，提高活动实效，开展各类讲座上百期，培训新居民上万人。对于自己开设的《新居民政策解读》专题，她更是精益求精，围绕新居民诉求，以新居民居住登记条例、新居民积分制管理等相关政策法规为主要内容，在凤桥等地举办专场讲座。为活跃讲座氛围，提高培训质量，她采集经典案例，制作精美幻灯片，灵活运用各类宣讲技巧，注重与听讲新居民之间的互动交流，取得了良好的教学质量，为新居民答疑解惑受到好评。

　　四、丰富形式，扩大宣教影响。在新居民法治宣传服务活动的组织方面，她具有丰富的实践经验，先后参与实施了“新居民素质提升建设行动”、新居民法治文化建设示范点培育、新居民“法治.德治”建设行动、新居民道德讲堂、新居民文明微课堂、新居民身边人身边事巡展、社会主义核心价值观走进新居民子女学校、“新二代”暑期教育实践活动等一系列宣传教育活动，具体负责活动策划、方案撰写、人员组织、活动主持、宣传报道等内容。同时，抓住春节前后新居民大幅波动期以及“3.5”学雷锋、“3.15”消费者权益保护日、“12.4”宪法日等特殊时点，组织开展广场宣传、咨询服务、“双禁”倡导等活动，解答新居民咨询提问上万人次，取得了良好的宣传效应与社会反响。