45."寻找你身边的最美宣讲员”：丁慧明

45."寻找你身边的最美宣讲员”：丁慧明

2017年06月08日 17:01:46 来源:嘉兴市委宣传部 作者:嘉兴市经开区嘉北街道嘉州美都社区

　　社区作为一个居民集聚地，有其独特性，所以社区工作更多的是一些普普通通的具体的、实际的琐事、杂事，做好社区的每件小工作，也能成就一件大事业。在社区工作以来，我最大的感受就是“社区是一个崭新的大课堂”，在这个大课堂里我的收获颇多。

　　加强学习 提升能力

　　社区是政府联系群众的桥梁和纽带，作为社区工作人员，尤其是宣传人员，我们肩负着政府和广大人民群众的厚望与期待，所以我十分珍惜在社区工作的机会，希望通过自己的努力能使自己所在的社区各方面都有所提高。为此，我始终坚持把学习放在首位，不断提升自身素质和能力。一是注重对党的创新理论的学习，提高政策理论水平。不管工作多忙，对党的创新理论的学习从未间断过。二是有针对性地学习文化、社会、历史等方面的知识，开阔视野，拓宽思路，积累经验，提高写作能力。三是不断探索文稿写作规律，提高文稿质量。努力总结经验、查找不足，探索规律，促进业务素质的提高，做到学以致用，知行统一。

　　社区工作像“箩筐”，什么问题都往里装。这句顺口溜充分说明了社区工作的复杂性。2000年10月，我初到社区工作，由于当时社区条件比较简陋，再加上社区资料存在不规范、存放乱、无人管理等现象。到社区工作后，我在社区领导的指导下，将历年以来的社区党建工作资料全部打乱，重新分类整理、归整，共分出三大类30余盒资料。同时，我还收集社区各类荣誉奖牌和证书，并拍摄、录入电脑，方便管理和查阅。

　　心系居民 为民服务

　　有人说，社区工作是吃、喝、拉、撒、睡，事无巨细。的确，要做好它并非易事，几年社区工作的体会告诉我，小事不小，社区工作就是要从小事做起。2016年元月，社区全面推进网格化服务管理工作，我担任第二网格网格长，管理嘉州美都小区626户居民。因为是刚刚接触这项工作，在入户中不少人不认识我，不给开门，于是我耐心向居民解释，通过在楼栋口张贴个人信息及服务内容、把自己的联系电话制成卡片发放给居民、平时遇到对方后主动打招呼等方式，与居民接近，进行真诚、坦率的沟通，从而拉近了我与居民的距离，解决了信息采集工作中的难题。通过努力，我已掌握了网格内36栋楼600余户居民的基础信息，为以后更好地服务社区居民打下了坚实的基础。

　　由于我经常在网格内走访，居民也逐渐与我熟悉起来，有什么事直接打电话找我：我家楼栋内的灯不亮、楼栋内的卫生太脏等等，我总是随叫随到，及时解决和向有关部门反映居民反映的问题。每次入户走访时，我对居民提出和反映的问题及时记录，当场能处理的就处理，需向问题涉及单位汇报的即时向相关单位汇报，当场处理不了的问题过后一定给与居民答复。认真记好社区网格长民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，力争给居民一种亲切感。

　　基层工作琐碎而平凡，在社区工作的这段时间让我深切地感受到，只有把实现自己的价值与社会的需要结合起来，才能更好地实现自己的理想。我将时刻牢记自己的责任和使命，把领导的关心和爱护化作奉献社区、服务居民的热情和行动，把青春的足迹深深地留在最需要我的土地上。