（55）杭州市上城区望江街道党群服务中心：潮起望江 服务不“打烊”

（55）杭州市上城区望江街道党群服务中心：潮起望江 服务不“打烊”

2021年06月14日 14:55:22 来源:杭州市上城区望江街道党群服务中心 作者:

　　第五十五站，党建君要带大家参观的是杭州市上城区望江街道党群服务中心。

　　推荐语：潮起望江 服务不“打烊”。

　　上城区望江街道党群服务中心可用面积1600方，是望江街道围绕“区域统领、示范带领、全域引领”的党建工作思路，系统化打造的“望江红云”城市基层党建综合体的重要阵地。中心集成党群人才、议事协商、文化交流等多种服务功能，探索搭建开放、集约、共享的党群服务综合平台，是群众“家门口”最“接地气”的服务阵地。截至目前，中心已接待参观1500余人次，开展活动200余场次。

　　贴心服务

　　▶夯实基础完善阵地建设

　　中心按照“展示、办公、活动”三位一体的功能布局打造，通过智慧大屏、活动剪影，以及留影墙、朗读亭、红色地图等电子设备，将老底子的“望江印记”、日新月异的发展变化、特色的党群服务进行系统展示。同时，引入专业化社会组织进行场馆运营维护，活动区域里阳光休闲吧可以为党员群众免费提供线上有声读物和线下读本，还设置了巧手吧、萌娃之家等活动区域，以及手工制作、非遗文化等体验课程，可满足不同层次的党员群众需求。

　　现在，中心已经成为了辖区党员群众人人想来、随时能来的大客厅，“民生议事厅”“黄哨子·红袖章”等志愿服务队伍在这里协商议事、各社区的文体团队在这里排练演出、各种特色项目在这里体验展示，是居民家门口坚强有力、富有活力的“红色阵地”。

　　▶整合资源做实惠民服务

　　中心在做实线下活动的同时，还推出了“望江红云”党建联盟线上平台，设立“服务商城、活动招募、联盟单位、小区在线、江尚直播、VR展厅”等6大功能模块，中心内红叶议事坊、阳光休闲吧、江尚直播间、泛舟书画社、红云大讲堂等功能场馆可进行在线预约，党员群众还可线上参与活动并获取积分奖励，积分又可兑换“服务商城”中的服务资源，进而形成“线上即时联系、线下精准服务”的良性互动。值得一提的是“小区在线”模块，定位解决民生问题，居民可在线反映问题建议，平台将问题自动匹配到所在小区综合党委流转处理，无法处理的一键流转到“基层治理四平台”处理，通过科技赋能实现“小事不出小区”。

　　▶创新载体打造党建品牌

　　为最大化延伸党群服务触角，中心深化“组织共建、活动共办、资源共享”的理念，并联动区妇联、教育局、公安等各部门党员，以及社会组织专业化服务，创设了“红苗学社”党建品牌，重点推出四点半课堂、假日小队活动和少年成长计划三大特色体系，全方位构建家门口的“社区学习圈”。目前，中心已开展了“四点半”课堂、优学微公益、小队活动社三个校外社团，实现党建服务资源和群团活动共驻共享，形成望江青少年文化的金名片。

“四点半”课堂

　　中心打卡

中心外貌

中心大厅

照片墙合影

党建联盟线上平台

　　小故事一则

　　这两年，望江街道正处于拆旧立新的改造建设阶段，辖区老旧小区多、回迁安置小区多，配套设施还不够完善，各方面管理难度大。党群服务中心依托上下两层的场馆空间，一直致力于将场馆功能效益最大化，使中心成为党员群众办事、休闲的“会客厅”。

　　中心的“阳光休闲吧”是一座宽敞、通透、明亮的“阳光房”，时常会有周边的居民群众来这里小坐，通过对群众诉求的调查排摸，中心对休闲吧的功能进行了进一步完善，增添了喜马拉雅朗读亭和“有声图书馆”，以及2000多册、涵盖各个门类的书籍，并联合杭州市图书馆将这些图书纳入到馆里的通借通还系统中，在一楼设置独立出入口，配备24小时自助借还机，俨然成为了一座家门口的“小型图书馆”。三张小沙发配一张小圆桌也就构成了一个独立的阅读小空间。徐家埠社区的王奶奶是这里的常客，她说自己年纪大了腿脚不方便，可家附近有这么一个可以看书的地方，真当是好！

　　居住在周边的小朋友也是党群服务中心的常客，以前各个社区都有“四点半课堂”，但由于社区硬件设施有限，“四点半课堂”的趣味性和多样性都比较单一，中心就联合专业化的社会组织推出了面向辖区青少年的“红苗学社”，并开辟专属场地开展“四点半课堂”、假日小队活动等。同时，还充分挖掘部门、群团、社会组织等资源，不定期推出个性化服务项目，为辖区青少年搭建一个自主管理、合作交流、锻炼成长的平台。推出半年时间，“红苗学社”就开展了硬笔书法、美术课、少儿英语等课程服务，吸引了500余名青少年参与。