31、 不用跑一次

31、 不用跑一次

2017年09月13日 13:22:12 来源: 作者:宁波市江北区育才实验学校 李茵

　　我家住在文教街道繁景社区，一直以来街道和社区开展的各类便民活动都深受居民的欢迎。尤其是在党的十八大召开以后，从中央到地方都把“清清白白当好干部，真真切切为民办事”作为政府服务工作的标准。这让我们老百姓真正感受到了办事方便高效，公平公正。

　　今年文教街道推出“不用跑一次”的服务，把工作做到了居民的家里，做到了居民的心上，引得大家纷纷夸赞。

　　那一天，繁景社区办理大病医疗互助保险，邻居杜阿姨因为手臂骨折，加上脸上发风疹，不方便出门。这可急坏了杜阿姨，她既怕错过了保险办理时间，又担心出门办事会加重病情。就在这时，她想到了社区有一个微信公众号叫“家住繁景”，里面服务内容齐全，光一个“社区服务”栏目下，就有“我要问小繁”“医保预约”“微心愿”“社区活动”等许多子栏目。社区干部经常在那里发布社区组织的活动，解决居民的困难。抱着试一试的心态，杜阿姨把自己的情况发到了微信里，询问是否可以上门服务。没想到，不一会儿就有社区工作人员与她联系，在了解了具体情况后，约定了晚上6点到杜阿姨家为她办理手续。

　　吃过晚饭，社区工作人员如约而至，不仅及时帮杜阿姨办好了大病医疗互助保险，还嘘寒问暖，询问是否需要其他的帮助。杜阿姨十分感动，不住地夸社区的服务贴心，政府的政策暖心。作为邻居，我也为有这样的街道社区干部感到自豪。

　　从“最多跑一次”到“不用跑一次”，不仅是工作方法上的改变，归根结底是思想理念上的进步。这是政府落实“为人民服务”思想的一记重锤，是紧跟互联网时代步伐的一个华丽进击。通过科技的时空隧道，它把服务与时代紧密结合，把政府与人民连在一起，让勤政、清政变得触手可及，让效率、满意率节节高升。