服务范围:社会组织名称预登记、成立、变更、注销登记，年检，换证，数据同步推送，统计，查询地名拟命名称重名情况等工作

　　服务情况介绍:

　　近年来，市民政行政审批窗口以万人评议等行风建设活动为契机，不断加强窗口建设，提升便民为民服务工作水平，树立了民政服务高效便捷的良好口碑，2012年被民政部评为“全国民政系统行风建设示范单位”，2013-2015年连续3次被温州市政府评为“年度温州市行政审批和公共资源交易服务工作先进单位”，2014年被温州市委市政府评为“年度万人评机关中层和基层站所满意单位”,2016年2季度“示范窗口”。

　　一、公开透明优环境。自民政审批窗口设立以来，我们大力实施“便民工程”、“惠民工程”、“金鱼缸工程”三大工程，实行所有审批事项流程公开透明，进行一次性告知和网上审查，无偿提供复印、传真、证书制作等服务，专门制作社会组织章程、成立大会议程、选举办法、选票、会费标准等范本，完善制作《便民服务卡》进行温馨告知，协同建行探索开展社会组织成立登记免费代办工作，主动接受服务对象及有关部门监督，切实优化服务环境。

　　二、简政放权优服务。全面落实“两集中、两到位”行政审批模式，全力做好民政部门权利清单梳理、减政放权、公开晒权等各项工作。行政审批窗口取消社团筹备和社团、基金会分支机构代表机构的设立、变更、注销等20个事项。下放了非营利性养老机构登记管理权限。完成《规范化工作流程》的修订和行政审批窗口权力清单，并已将权力清单上报省、市政务网。在一次性告知的基础上，继续深入推行了受理告知承诺和双告知制度。

　　三、即办优办提效能。坚持以效率优先为原则，突出“即办”提效能，最大限度地简化办事环节、缩短办事时限，如社会团体成立登记，从原来国家法规规定的90个工作日缩短到现在的10个工作日，比规定提速9倍，实际工作中，平均8个工作日内办结，比规定提速10倍以上。

　　四、改革创新促成效。以民政综合改革为突破口，在全国地级市中率先开展非公募基金会登记工作，对公益慈善类组织实行零资金登记，除政治、宗教、社科类及法律法规需要前置审批外，其他社会组织实行无业务主管单位直接登记制度，实现服务面最宽、审批门槛最低、审批路径最短。瓯海试点于2015年12月25日上午颁发了全国第一张“一证一码”民办非企业单位法人登记证书。同时，及时推进全市存量社会组织换证工作，截止到2016年8月底我市存量社会组织换证5055家，换证率达65.18%比规定进度快了95.54%。

　　群众满意度测评情况:今年以来，市审管办电话回访满意率100%。