1、传烈士精神 展最美风采

1、传烈士精神 展最美风采

2016年12月13日 16:46:29 来源:浙江省民政厅 作者:浙民轩

　　浙江革命烈士纪念馆宣传科现有工作人员8人，承担着对外宣传、日常讲解接待、教育活动策划、志愿者培训服务、观众调查研究、网站维护管理等工作，是纪念馆开展爱国主义教育、培育和践行社会主义核心价值观的重要阵地。全体人员坚持以热情和责任勤勉工作,以真诚和关爱服务社会，每年累计接待观众15万人次，提供免费讲解6000余批次。先后被评为国家级“青年文明号”和“巾帼文明岗”、全国民政系统“群众满意窗口”、“浙江省青年文明号活动十年成就奖”、浙江省“群众满意办事窗口”等。累计14人次在全国、省各类比赛中获得奖项，2名讲解员获“浙江省十佳讲解员”称号，2名讲解员在全国英烈机构讲解员演讲大赛中分获二等奖、优秀奖。

　　一、牢记职责使命，打造过硬服务队伍。深入持久地开展“服务我最优、作风我最好、形象我最佳”活动，自觉接受观众评价和社会监督。不断规范完善《讲解接待服务流程》、《讲解员文明用语》、《着装及仪表仪容规定》等，以制度促进管理工作;探索建立《巾帼文明岗岗位职责》、《岗位奖惩制度》等，以制度规范服务工作;成立“党员志愿者服务队”，为公众提供志愿服务;推出“讲解服务反馈卡”，建立《岗位竞赛制度》，实行讲解员服务量化考核制度，开展每月“窗口服务之星”评选活动，充分发挥示范引领作用，带动全员争先创优。

　　二、突出重要节日，深化烈士精神宣传。充分挖掘馆藏潜力，找准特色课题，营造全社会“纪念烈士、崇敬烈士、学习烈士”的良好氛围。近年来，先后策划开展“纪念先烈·报效祖国·圆梦中华”纪念浙江烈士原创诗词楹联辞赋征集活动、“最深切的缅怀”杭州市中小学清明祭英烈爱国主义教育案例评比活动、“铭记历史·珍爱和平·圆梦中华”9.3抗战胜利纪念日活动、“先烈梦·我的中国梦”网上红色短信征集活动、“我心中的烈士”少儿现场绘画比赛、“永远的铭记”广场群众红歌会、《我的中国梦——红色经典故事》新书发布会等社会教育活动，累计参与人数达30万余人次，受到媒体广泛关注，社会效益显著。

　　三、创新教育载体，拓展特色活动平台。坚持以特色的活动平台，大力宣传烈士精神，以更为丰富有效的教育内容服务社会。近年来，先后组织“中国共产党反腐倡廉历程”、“最美浙江人”、“抗日战争在浙江”、“中国共产党光辉历程”等图片展，深入全省城乡社区、部队、学校、企业等地，广泛开展“五进”巡展宣讲活动，大力弘扬爱国主义和伟大抗战精神，扎实推进党的群众路线教育实践活动，深入践行“三严三实”，累计接待观众达15万余人次。组织中小学生开展“中国梦、我的梦”、“寻访抗战英烈足迹”、“重走长征路”红色夏令营活动，让青少年们追寻抗战记忆，弘扬长征精神，成为暑期杭城中小学德育工作的一道亮丽风景线。