柯 璐

台州商城支行党支部书记、行长
2022年11月25日 20:48:41 来源:农行浙江省分行 作者:农行浙江省分行

  柯璐同志自2012年进入农行起,已近10年,期间做过2年网点柜员、4年综合文秘、监察干事、2年网点副职,现任网点主要负责人,跨岗位、跨单位、跨前后台的履历丰富了她的专业营销、管理能力。该同志怀着对农行事业的一片赤诚之心,脚踏实地,开拓进取,带领团队员工披荆斩棘,勇攀高峰。她曾先后获市行先进个人、优秀团干、优秀党务工作者等荣誉称号,9年内更是6次获支行先进个人,近2年考核皆优秀。具体事迹汇报如下:
  一、党建统领,凝心聚力

  她坚持党建统领,带领员工认真贯彻执行党的方针、政策和上级行各项规章制度,带头学习党的十九大精神,不断加强党员干部的思想作风建设、素质建设。每月按时召开党支部党员大会、党员学习会等,按时上好党课;开展党史主题教育活动,让党员干部学史明理、学史增信、学史崇德。一是强化阵地建设,为党员打造“学习”平台,开展争做学习型党员活动,着力于提升党员的综合素养、业务技能和执行力。二是创新活动载体,为党员打造“服务”平台,加强岗位争创,加强党建对标,加强先锋支部建设。比学习争当业务能手,比作风争当服务标兵,比业绩争当发展先锋,比奉献争当工作模范,通过活动的开展使党员明确身份,找准位置,有效发挥作用。三是完善激励机制,为党员打造“榜样”平台。弘扬主旋律 ,为员工树立学习榜样,组织进行优秀党员事迹采编选树活动,对先进进行宣传,打造学习“榜样”平台。该网点建立了两只党员先锋队,不断打破营销“最后一公里”,风雨无阻走商铺、跑商场、进学校、下乡村等,近一年累计开展活动30余次,分发传单几千份,大力践行国有行担当;2021年网点微党课《做先锋 当表率 飘扬党旗在一线》荣获省行微党课竞赛二等奖,大大提振了员工士气;建立了“三型商城”品牌特色党支部,树立了良好的党建形象。

  二、爱岗敬业,屡创佳绩
  “在岗就要爱岗,爱岗就要敬业”。这是柯璐同志树立的崇高职业理念。自2020年11月起担任网点主要负责人的1年半时间里,她一心扑在业务经营上,兢兢业业,埋头苦干、长远谋划、勇于开拓,带领网点员工闯出了一条特色鲜明的发展道路。在竞争日趋激烈的金融业务经营中,其所在网点业务保持了快速、持续、健康的发展。任期内网点存贷款增长超4亿元,增长率达45%,其中贷款已翻番增长,法人贷款从仅有的2000万达到目前1亿元,增速超400%,;2021年网点星级考评晋升一档,从二星晋升至三星,实现质的飞跃;去年一季度对公业务三类行荣获第一名,对公服务能力大大提升;项目贷款实现从无到有的突破。近年来网点综合绩效在辖内经营机构名列前茅,获评了市行、支行先进单位、“三化三铁”良好单位。优秀的工作业绩,让她得到了上级行肯定和网点员工的一致认可。
  三、冲锋在前,开拓创新
  “喊破嗓子不如甩开膀子”。作为一行之长,上任之初,该同志并没有轰轰烈烈的烧上“三把火”,而是稳住性子,沉下身子,找到调子,摸情况、找问题、挖潜力、明思路。她经常放弃公休假期,风里来雨里去,不畏艰难困苦,带领客户经理走遍千家万户,1年半累积投放房贷3亿元,法人信贷客户数从原有的5户增加至33户,在去年贷款高速发展的基础上,今年前5个月各项贷款较年初净增1.22亿元,继续突破新高,一季度法人普惠完成率109%,个人普惠完成率130%。她带头“送金融知识下乡”,规划乡村振兴发展蓝图,让网点实现农村市场从零到一的突破,今年对沙田村项目贷款授信7000万元,为后续的良好合作打下扎实基础。做好场外的同时,她也不忘重点实施“赢在大堂”战略,积极拓展中间业务,改善客户结构、增强核心竞争力。依托智能设备,有效打造“互联网+网点”的线上线下综合服务优势。一方面,进一步融合线上线下资源,提升客户关系营销水平,为客户提供个性化、专业化的服务。另一方面,在线上需高度重视客户体验,从用户思维、客户角度出发改善金融服务、优化业务流程,为客户量身定做优质金融产品与服务。今年来,在存款利率下行的不利局势下,通过“资产配置”等不断挖掘提升客户潜力,前五个月营销一年期以上定期近6000万元,大幅提升了客户贡献度。
  四、精细管理,强基提质

  网点高度重视“三线一网格”工作,全员发动,多频次传导,推进精细管理不断往纵向深入。一是抓好学习教育,在上级行的辅导督导下,强化履职操作技能。近年来持续实施员工综合素质提升工程,要求青年员工、党员干部等参加,精读各种与银行相关的法律、财务及相关条线的产品、规章和制度等,采用读考结合方式,有效提升员工单兵和团队综合素质。采取导师帮带、演练实操、技能比武、经验交流等各种形式,激励激发员工学技术、钻业务的热情,使争做知识型、技术型员工成为自觉行动,打造高素质的职工队伍。二是深化团队建设。增强团队凝聚力,提高员工幸福指数。广开言路,群力群策,倾听员工的心声,让每位参与对网点发展提出宝贵的建议,提升员工主观能动性和创造性;在业余之际,组织员工工会活动,减轻员工工作压力,营造良好的合家氛围。近年来,网点“三线一网格”工作卓有成效,“双培养”工作持续推进,支部战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用有效发挥。两年来员工荣获省行荣誉2人次,市行荣誉5人次,支行荣誉6人次。全行上下呈现出凝心聚力谋发展,齐心协力抓经营,促发展的大好局面。
  五、清正廉洁,奉公守法
  柯璐同志深深理解到,带好队伍,做好工作,领导的自身素质是关键。她经常警醒自己,要正确对待党和人民赋予的权力和荣誉。要对得起共产党员、领导干部的称号,要对得起和自己一道工作的同志,要对得起群众,做到为事业、为同志、为群众干一行爱一行,干一天事尽一天职。因此她始终对自己高标准、严要求,时刻保持严谨细致、求实苦干的作风。她尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,虚心向领导学、向老同志学、向身边所有人学,听得进意见,改得了不足。认真贯彻落实党中央的“八项规定”,带头遵守《党员领导干部廉政准则》,始终保持健康的生活情趣,勤俭节约,从不铺张浪费,做到了清清白白做人,干干净净做事。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。柯璐同志在平凡的岗位上不断探索创新,努力实现着自己的人生价值。党旗在飘扬,时代在召唤,她将迎着创先争优活动的东风,在人生征途上阔步前进!

责任编辑:夏涵阳
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