“七色阳光”打造特色志愿服务品牌

“七色阳光”打造特色志愿服务品牌

2016年07月21日 14:46:47 来源: 作者:

　　南苑街道河南埭社区为推进双报到品牌工程，努力探索在职党员与社区党组织的互动、联动机制。在2014年8月底，社区启动成立了在职党员“七色阳光党支部”志愿服务队，用“红橙黄绿青蓝紫”七种颜色构建起7个志愿特色服务板块，有针对性地服务不同层面居民，进一步展现在职党员爱民、为民、助民、惠民新形象。

　　一是红色板块，围绕安全维稳，开展“做安全卫士，创平安家园”活动。

　　充分发挥“主人翁”精神，积极参与社区群防群治工作，为居民群众进行防骗、防盗、防火知识讲座及宣传活动。成立党员“治安巡逻队”，主要任务是在节日、重大活动期间或夏季案件高发期不定期开展夜间治安巡逻活动，今年来参与义务巡逻的在职党员达270多人，已成为小区群防群治的有生力量。同时针对老小区物业管理难的问题，部分在职党员主动请缨，担任社区楼道长、小区业委会成员，与小区物业共同研究、探讨解决方案，为搞好社区管理出主意。

　　二是橙色板块，围绕关爱候鸟，开展“快乐暑假，多彩假日”活动。

　　在党员志愿者当中许多都是有一技之长的某领域“专家”、学校老师。我们通过建立“党员信息资源库”，了解掌握他们特长，并充分利用这一资源，建立社区假日“学习讲堂”，面向儿童青少年开展不同主题教育活动，如举办英语学习、书画培训班，开展“好书交流会”互动活动，讲爱国主义小故事等，营造求知好学的深厚氛围。同时开展以亲子活动、父母沙龙、爷爷奶奶沙龙等为主题的活动，满足社区0-6岁婴幼儿家庭的需求，解答年轻父母及祖辈家长的育儿困惑。

　　两年来，“关爱候鸟”服务队更是将触角延伸到了关爱病孩、留守儿童，发动跨地区援助贫困学生衣物，开展少儿读物漂流的互助活动。例如:居住在爱民小区一白血病15岁少年，病情12年，近年病情复发，耗尽治疗费数十万，这次必需配对，需50万治疗费，家里已无奈支持。获知信息后，第一时间发出呼吁，争取数个行政单位，公益组织，爱心人士的募捐人民币71380元，帮该孩子治疗解了燃眉之急。又如:社区一位留守儿童，12年来失去在国外柬埔寨父亲的亲情，我们在慰问中立即联系钱江晚报媒体，与柬埔寨的媒体，华侨组织联络，不负众望，短短二三天内，联系上该父亲，在年三十传来佳音。失联在电话中有了亲情，帮了留守儿童思情。像这样的案例举不胜举，展示着党员及志愿者的社会思情、社会公德，夕阳映朝霞的印记。

　　三是黄色板块，围绕关爱他人，开展“邻里守望，互助帮扶”活动。

　　辖区老旧小区多，老龄化现象突出，社区启动黄色暖心工程，以空巢、独居、困难老人为重点，开展“爱筑空巢·情暖夕阳”党员志愿活动，结对92位空巢独居老人，规范化实施“每半周一次问候、每月一次上门探望”等结对机制，为老人提供精神慰藉、应急救助、健康保健、水电维修等各类服务，将大爱传递到社区最需要关心的群体，让困难老人老有所依。86岁的老人徐岳全右脚瘫痪二十余年，需要老伴照顾，而他的老伴也有82岁，年迈体弱。两位老人有一义子，但都不在身边。社区党员吴宗泉得知情况后，二话不说立即把两老起居生活“承包”过来了，为老人收拾卫生;为老人代买蔬菜、水果、米、油等生活必需品;陪老人聊天谈心，去医院看病、配药，通过对老人们的关爱和帮助，让他们生活的不孤单和无助。

　　今年初以来，我们以“践行承诺·甘于奉献”为主题，发动辖区有一技之长的党员服务社区群众，每季度第二个月的15日开展“党员奉献日”，为居民提供政策咨询、电器修理、免费理发等服务，累计服务居民500余人次。

　　四是绿色板块，围绕健康医疗，开展“关爱生命，呵护健康”活动。

　　绿色代表生命，社区健康医疗服务队将健康和活力这种充满希望的颜色带到了我们的身边。自2011年5月，社区启动“六送”服务项目以来，每个月的第一个星期四下午，志愿者们带着听诊器、血糖仪上门免费为社区80岁以上的孤寡独居老人进行量血压、测血糖等诊疗服务，并建立健康档案。几年来他们风雨无阻，累计上门服务180余次，服务空巢老人1200余人次，让社区老人居民的晚年生活多了一份关爱和呵护。

　　2015年3月，健康医疗服务队又开设了“健康之家”公益大讲堂，面向社区广大居民不定期的开展饮食指南、疾病防治、养生保健等健康讲座及咨询服务13场;开展“了解自我身体健康”体检报告解读、大型诊疗服务3场。我们通过搭建服务平台，让在职党员又回到社区、回到基层，为老百姓的健康提供了便捷、优质的医疗服务。

　　五是青色板块，围绕心理辅导，开展“心级服务，在您身边”活动。

　　2011年8月8日，河南埭社区建立了全区首个社区“新心家园”心理咨询室，开展面对面的心理沟通与辅导，为广大青少年及家长在倾诉烦恼、答疑解惑搭建了一个网络交流平台。先后荣获区级优秀志愿者服务先进集体、心灵花园基层服务站等集体荣誉。

　　2014年8月社区依托心理咨询室，成立了“心灵绿洲”服务队，进一步扩大服务辐射面，通过走出去、请进来的形式，开展各项面对面、心贴心的心级服务活动。如关注职场丽人，开展“阳光心态，幸福人生”心理讲座，营造阳光向上的健康心态;关注老年人的心理健康，开设“情绪管理与调节”讲课，通过心理调适，缓解老年人的孤独感;关注青少年健康成长，开展“心灵绘画”、“箱庭游戏”系列心理活动等。两年来，服务队坚持关注烦恼，倾诉有人，抚慰有声，接听咨电2300余个，接纳面询60余名，一对一，多对一帮扶27人。开展各类心理健康、亲子教育讲座88场，志愿服务人次达到480余人，服务时间1600余小时。一组组数据、一件件实例，纪实着家园印记和足迹。

　　六是蓝色板块，围绕法律维权，开展“帮您出招，助您维权”活动。

　　只要居民有意愿、有需求，党员志愿者就不拘大事小事，不分场合，开展小、灵、散、全面服务。2015年我们组成了由社区法律顾问、专业律师及各领域专家组成的法律维权服务队——“莫愁联盟”，深入社区开展法律维权咨询服务6场，进一步提升社区居民群众的法律维权意识。两年来，“莫愁联盟”先后开通维权服务热线“89269180”、QQ群、微信群，开展“莫愁解忧”行动12起，针对债务、物业、邻里、环保、婚姻等纠纷，为百姓排忧解难，切实将社区矛盾纠纷化解在基层。

　　七是紫色板块，围绕社区文化，开展“我们节日，快乐的生活”活动。

　　在社区在职党员当中很多都有舞蹈、戏典、唱歌、书画的艺术爱好，通过招募吸纳，把他们“引进”到社区舞蹈队、腰鼓队、书画社等社团中，把个人的兴趣爱好与社区文化工作相结合，壮大社区文体团队力量。每逢重大或传统节日，文艺健身支部都积极组织策划各类主题活动，如2015年5月，与邻里守望支部的联合策划举办“绿色集市”爱心义卖主题活动，共得善款4000余元，并将款项全部捐给社区困难家庭;6月，舞蹈队代表社区参加南苑街道“滚灯操”选拔赛，取得佳绩;7月，举办社区首届“唱响红七月”歌唱大赛，通过系列的文化活动极大丰富居民生活，和睦了邻里关系。

　　河南埭社区“七色阳光党支部”的志愿者们分工负责，分片包干，分头落实，全部覆盖到社区每一栋居民楼，每一个楼道，通过不定期的邀请“七色阳光”党员志愿者、代表，召开‘民情洽谈会’、‘居民听证会’集中讨论解决问题，对急事、特殊事和社区大小事等问题，采取灵活多样的方式解决问题，健全了七色阳光党支部的志愿服务，解决了居民的问题，社区的工作也可以更加便利的开展。自2014年8月，社区“七色阳光党支部”志愿服务以来，已累计接受居民反映问题890件，清理环境卫生156次，整治社会治安为80次、开展文化健身260次、学生儿童管理服务100次、处理邻里纠纷法律援助64次，老人服务120次。七彩取自太阳的光辉，象征着社区内党员、志愿者、居民群众团结一心，为不同需求的居民提供志愿服务，让太阳的光辉照亮不同的居民，传递温暖共聚力量，共建美好家园。