服务下沉优服务 集成赋能促发展

　　永康高新区花川产业社区总面积8.6平方公里，集聚企业591家、职工2.38万人，拥有规上企业98家，2025年区域总产值超百亿元，智能家居和农机装备二大产业链集聚发展。为破解园区企业服务分散、职工保障不足、治理效能不足等问题，园区坚持党建引领，以服务集成为抓手，推动机关部门力量下沉、资源下沉，创新构建“1个组织架构+ 6大共享圈层+8方主理联动”的“168”工作体系，全方位打通服务企业、服务职工的“最后一公里”。

　　筑牢组织根基，三级架构织密服务网络。永康花川产业社区在高新区党工委领导下成立社区党委，构建“社区党委统筹、专职社工牵头、网格队伍落地”三级组织体系。由园区党工委委员任社区党委书记，吸纳链主企业、村社及职能部门党组织负责人担任兼职委员，推动多方力量融合共建。社区划分 8 个网格，配备 8 名专职网格员、25 名助企联络员，实现辖区企业全覆盖包联。依托 483 平方米党群服务阵地，设置“企呼我应”平台、职工之家、共享洽谈区等功能区域，集成6大服务场景、8项赋能功能，打造一站式综合服务阵地。今年以来，花川产业社区以“四大双千”行动为抓手，累计走访企业571家，梳理收集营商环境、社会治理、安全生产等问题，精准收集并闭环处置企业诉求。

　　聚焦供需匹配，六大共享圈点亮多元服务。围绕企业发展、职工生活两大核心需求，社区打造六大特色共享圈，实现资源共建共享。红色共享圈强化党建引领，依托红领学院、红色圆桌会等载体，发挥党员先锋作用；服务共享圈设立金融、法务、招工等驻点工作室，直击企业经营痛点；生活共享圈推出小候鸟托管、安居服务、健康讲堂，解决职工民生难题；技能共享圈依托新工人夜校、电商学院，常态化开展职业技能培训；发展共享圈落地1688永康五金选品中心、AI外贸赋能中心，创新供应链模式，助力产业数字化转型；治理共享圈搭建政企半月谈、网格圆桌派等议事平台，构建共治格局。六大圈层互为支撑，让服务覆盖生产、生活、发展全领域。

　　深化部门联动，八方主理实现诉求闭环。社区建立八大职能部门联席主理机制，组织部、经信局、商务局、人社局等8个部门下沉一线，认领服务事项、推送惠企政策，变“企业跑部门”为“部门进园区”。同时推行“1日快办、5日协办、7日会商”三级处置机制：简易事项当日办结，复杂问题5日内协同处置，重大产业难题7日内出具方案。社区还搭建三级矛盾化解体系，依托链主企业睦企调解中心，形成“诉求收集—议事协商—交办督办—结果反馈”全闭环管理。

　　此外，社区常态化开展安全生产整治、专场招聘会、技能培训、职工联谊等活动，既守住安全生产底线，又满足用工、成长、社交等多元需求。

　　如今，花川产业社区凭借“168”工作体系，实现治理有力度、服务有温度、发展有速度。下一步，园区将持续深化服务集成模式，不断优化部门下沉机制，持续提升产业社区治理和服务水平，奋力打造基层治理与产业发展深度融合的示范样板。