总书记曾指出义乌的发展是“无中生有、点石成金”的典范。这条经验,不仅仅是一个县域经济奇迹的总结,更是一堂生动的、关于“政绩观”的公开课,对于我们乡镇基层的一线工作者而言,也是一堂生动的“方法论”课程。义乌从小小货郎担起步,到今天的“世界超市”,背后折射的是浙江大地敢为人先的精神,是浙商“走遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦”的“四千精神”的真实写照。义乌的发展从来不是靠天吃饭,而是靠人奋斗。这种奋斗,不是轰轰烈烈的“大手笔”,而是扎扎实实的“笨功夫”;不是短期的“显绩”,而是长远的“潜功”。
要走遍千山万水,毕竟政绩在“脚下”不在“纸上”。基层工作的第一课,叫做“用脚步丈量民情”。“走遍千山万水”对浙商而言是开拓市场的艰辛,对基层干部而言,便是“走遍千家万户”的决心。义乌小商品市场的萌芽,源于当年那些敲糖帮的货郎,他们肩挑扁担,翻山越岭,用最原始的方式打通了流通的血脉。今天的基层工作,虽然有了互联网、大数据,但面对面的交流温度永远无法被取代。所谓“走遍千山万山”,是要求干部必须走村入户,走到田间地头,走进百姓家中。政绩不是坐在办公室里“拍脑袋”想出来的,而是脚底板下“踩”出来的。只有走得勤、走得深,才能摸清真实的家底,知道哪家贫困户有实际困难,哪条道路急需修缮,哪个矛盾纠纷藏在邻里之间,哪条政策需要修改完善。这种“走”,本身就是一种态度——让群众看到干部的身影,听到党的声音,感受到被重视的温度。基层的政绩观,首先就是要把办公室搬到群众家门口,搬到群众最需要我们的地方,把“纸上谈兵”变成“实地作战”。
要说尽千言万语,毕竟政绩在“沟通”不在“命令”。如何把党的好政策转化为群众的自觉行动?靠的不是发文件、下命令,而是“说尽千言万语”的耐心。浙商在谈判桌上、在推销路上,靠一张嘴磨出订单;基层干部在群众工作中,则要靠一张嘴讲清道理、拉近距离。这要求我们必须做好两件事:一是深入调研,听懂群众的话。只有先学会倾听,才能找准群众的痛点、难点,才能在政策宣讲时有的放矢,不说外行话、不办外行事。二是善于宣讲,把话说到群众心坎里。无论是两保缴纳、防诈宣传,还是土地流转、矛盾调解,都需要干部用最朴实的语言和身边的案例,把大道理掰开揉碎讲清楚。正确的政绩观就是要明白,做通一户群众的思想工作,往往比下一道指令难得多,但这份“难”,恰恰是基层干部的价值所在。说尽千言万语,说到底是为了打通“心路”,让党的政策与百姓的需求同频共振。
要想尽千方百计,毕竟政绩在“创造”不在“守成”。义乌之所以能“点石成金”,关键就在于“无中生有”的创造力。没有资源就创造资源,没有市场就创造市场。这种“想尽千方百计”的精神,对基层工作同样至关重要。很多基层干部感叹,上面千条线,下面一根针。资金短缺、人手不足、矛盾复杂,这些都是常态。但正是在这种约束条件下,才真正考验干部的政绩观。一个好的基层政绩,不是等着上级给钱给政策才去干,而是主动想办法、找出路。群众增收难,能不能借鉴义乌的来料加工模式,把产业引到村里?矛盾调解进入死胡同,能不能换个角度、借力打力?所谓的“千方百计”,核心就是要有“逢山开路、遇水搭桥”的闯劲,要有“不达目的不罢休”的韧劲。政绩观在这里的分水岭在于:是把困难当作推诿的借口,还是把困难当作创新的起点?真正的政绩,从来不是在顺风顺水中捞取的,而是在千方百计的试错与突破中干出来的。想尽千方百计给百姓谋幸福,这不仅是方法问题,更是情怀问题。
要吃尽千辛万苦,毕竟政绩在“吃苦”不在“享福”。浙商成功的背后是一代人“白天当老板、晚上睡地板”。同样,基层工作没有什么捷径,最大的捷径就是“吃尽千辛万苦”。基层条件艰苦,任务繁重,五加二、白加黑是常态,受委屈、被误解也时有发生。能不能吃苦,敢不敢担当,是衡量基层政绩观的“试金石”。所谓“吃得苦中苦,方为人上人”,这里的“人上人”不是指地位高人一等,而是指境界、能力和担当更有分量。在吃苦中,我们学会了如何面对复杂局面;在受累中,我们磨砺了党性意志;在委屈中,我们增进了对群众的感情。没有哪个优秀的基层干部是没有吃过苦的。吃苦,不是为了吃苦而吃苦,而是因为深知肩上担子的分量。群众有困难,干部先顶上;任务有压力,干部先扛起。这种“吃尽千辛万苦”的精神,最终换来的是百姓的信任、组织的认可和自身的成长。
真正的政绩,不是高楼大厦的数据,不是汇报材料的华丽,而是千家万户的灯火,是群众发自内心的获得感、幸福感、安全感。基层工作没有惊天动地,只有点点滴滴;没有一蹴而就,只有日积月累。走遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦——这“四个千万”,就是基层干部政绩观最朴素也最深刻的注脚。上好“义乌发展经验”这堂政绩观公开课,我们才能在基层这片热土上,干出不负时代、不负人民、不负自己的真业绩。