“害怕”二字,本不应出现在党员干部的字典里。然而现实中,一些干部却对群众敬而远之,能躲则躲,能避则避,将“害怕接触群众”演绎得淋漓尽致,担心与群众深入接触会给自己带来麻烦,害怕听到不同意见,更怕解决问题时费力不讨好。这种“害怕”暴露的是宗旨意识的淡薄,反映的是工作作风的漂浮,损害的是党和政府的形象。“水能载舟,亦能覆舟”。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。要切实根治“害怕接触群众”的顽疾,让干部敢于“自找麻烦”,主动走近群众、亲近群众、服务群众,以实际行动践行党的宗旨。
铸牢宗旨意识,祛除“怕”的根源。干部害怕和群众打交道,甚至出现面对群众反映“躲着走”、面对群众问题“绕着走”的现象,其根源在于理想信念的松动和宗旨意识的弱化,在工作中更多考虑个人得失,而非群众冷暖。因此,要把加强思想教育作为首要任务,通过专题学习、典型案例剖析、基层实践体验等多种形式,引导干部深刻认识“从群众中来,到群众中去”的工作方法,牢记“全心全意为人民服务”的根本宗旨,让“人民至上”的理念真正融入血脉、刻入骨髓,从思想根源上消除对群众的“畏惧感”。干部要放下所谓的“官架子”,从感情上接近基层、融入群众,主动到田间地头、工厂车间、社区楼院去,与群众坐在一条板凳上拉家常、听心声,以群众的语言、群众的视角、群众的立场,从“吃得好不好、穿得暖不暖、住得怎么样”等家常话开始与百姓谈心,把“家常话”谈到群众的心坎上,进一步拉近干群间的关系。
提升干事本领,增强“为”的底气。党员干部害怕接触群众,究其原因,还是因为其存在“本领恐慌”。面对群众日益多元的利益诉求和复杂的社会矛盾,一些干部缺乏解决问题的能力和底气,害怕问题没有解决,最后还“引火烧身”。而这种风气一旦蔓延开来,就容易产生形式主义、官僚主义。群众工作能力是干部必须具备的最基础、最核心的能力,要聚焦干部在群众工作中存在的本领恐慌问题,把基层一线、重点工作岗位、急难险重的任务作为锻炼干部的“大课堂”,从政治引领、岗前培训、业务提升、实践锻炼等方面引导他们成长成才。要创新开展业务能力提升,通过线上线下相结合的方式,开设能力提升“小课堂”,采取“1+N”的学习形式,每月定期开展基层治理、惠民政策、应急处突等多项培训,让干部能够更好地适应新形势下群众工作的新要求,在与群众打交道时更有底气、更有信心。
完善考核机制,压实“责”的担当。党的最大政治优势是密切联系群众,党执政后的最大危险是脱离群众,而形式主义、官僚主义则是开展调查研究的大忌,务必戒除。当前一些党员干部在群众工作中出现脱离实际、脱离群众,高高在上、漠视现实等错误现象,而这种现在是典型的形式主义、官僚主义作风。因此,要建立健全干部联系群众的长效机制,将干部深入基层、服务群众的情况纳入考核评价体系,将基层调研次数、群众实际问题解决情况、群众满意度测评结果等纳入考核指标,通过量化数据客观反映干部联系群众的成效。同时,要强化考核结果的运用,将其与干部的评先评优、选拔任用、职级晋升等直接挂钩,对那些在联系群众工作中表现突出、群众口碑好的干部给予优先考虑和奖励;对那些敷衍塞责、脱离群众的干部及时进行约谈提醒、批评教育,甚至作出相应的组织处理,让“为民”成为干部工作的自觉行动。
(作者系四川省遂宁市涪西镇 李星宇)