身在“小巷”践初心
身在“小巷”践初心
2022年06月24日 16:37:59 来源: 作者: 章帆
章帆在工作中 拱轩 供图
我在宣传系统工作已有10多年时间。去年9月，我在杭州市拱墅区委组织部的统一部署下，下沉到拱墅区湖墅街道双荡弄社区挂职“第一书记”，正式开启宣传干部“跨界”基层治理的锻炼。
此次跨界，对我而言是完完全全的新手上路。为迅速打开工作局面，我从“知行学”三方面入手：默默列出“必读清单”，首先认真研读了《中共中央 国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》全文，每期跟进《中国组织人事报》《党建研究》《浙江共产党员》等基层党建领域报刊杂志，领会意图、学习方法。
然后我开始锻炼自己的脚力。双荡弄社区有38幢住宅楼111个单元和200家沿街商铺，我在最初的一个月将脚印布到了社区的每一个角落。在细致走访后，我发现双荡弄社区是个毗邻京杭大运河和湖墅南路商业街的“双老”社区：即房子老、老人多。许多居民不会使用智能手机，因此在日常工作中，我会充分考虑老年人习惯，操着夹生的“杭普”话耐下性子反复讲解、传达信息、提供服务。如果我解决不了，我也会留下联系电话及时转交专人解决，让居民“少跑腿”，练好服务群众硬功夫。
双荡弄社区下辖的文一路38弄小区由我管理。为治理好这片“田”，我采用“抓、领、办”三字诀。抓关键小事。初来乍到，我就遇到一件棘手的难事：文一路38弄小区共有344户人家，但只有62个车位。如何把这块“蛋糕”公平公正分好？我上门听取意见建议，尤其注重“底数清、材料齐、公示明”，要经得起各方检验，合理运用区间车、亲情车等政策解决业主过渡适应期的实际需求，在框架内柔性护航新政顺利落地，受到业主广泛点赞。每每去小区“转悠”，都有居民主动上来打招呼。
社区工作不光需要政府牵头综合治理，更需要引导居民“自治”。实话实说，我以前对志愿服务的重要意义并无切身体会。现实语境中，尤其是面对新冠肺炎疫情的大战大考，我才猛然发现在基层党组织的坚强领导下，“众人划桨开大船”的重要作用。借杭州将举办亚运会的契机，我撰写了《党员积极投身志愿服务行动倡议书》，发动辖区党员参与亚运及基层治理志愿服务。我与文一路38弄小区党支部书记一道，先后敲开几十户银发党员的家门，挨家挨户宣传发动。功夫不负有心人，他们全都报名参加了力所能及的志愿服务岗位，如走出家门清扫楼道，共建“最美楼道”，或是走上平安巡逻岗位、垃圾分类志愿岗位等。
去年年底，拱墅区党代会提出要“全力推进‘运河文化示范区’建设”。我结合自己在宣传思想文化领域工作的优势，用好挂职所在街社运河穿境而过、文脉深厚、紧贴群众等优势，采用查找资料、实地走访、问卷调查等方式，倾听老百姓对“运河文化”的真实声音，形成8000字调研报告《以湖墅街道为例浅析如何让运河文化融入万户百姓家》供决策参考。针对“运河故事”还没有真正家喻户晓的现状，我提出“重点文化元素要和生活对接，才能走进人心”的观点，积极探索“先进文化渗透基层治理”新议题。
身在“小巷”，我更要竭尽所能地抓好“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的职责任务，践行一名党员的初心使命。
（作者单位：杭州市拱墅区委宣传部）
